金融零售智能助手解决方案 面向银行等金融机构零售业务,基于大模型、智能对话、客户标签和运营策略能力,打造面向客户的 AI 财富助手和面向员工的财富 AI 工作助手,帮助金融机构提升客户服务体验、线上运营效率和财富业务转化 立即咨询 面临的现状及痛点 AI 应用缺少业务规划 业务部门不清楚 AI 能做什么,科技部门难以准确承接业务诉求,容易“试一步、走一步” 智能助手仍偏传统客服 当前多数智能助手主要承接问答咨询
金融产品智能 依托百度多年沉淀的大数据和AI算法能力,为金融机构提供“从市场调研到产品迭代优化”全流程解决方案,对客户和产品的数据进行整合分析及风险评估,实现千人千面的产品服务。
金融运营智能 基于AI感知和认知技术,运用RPA能力,构建智能化、自动化的虚拟机器人群,助力金融机构核心业务场景的智能化升级,提升业务流转效率。
金融营销智能 基于百度多年积累的领先的技术能力及多维的模型信息,为金融机构提供 ” 寻客、触客、落客、留客 ” 的全链条智能营销解决方案 立即咨询 业务痛点 方案架构图 方案优势 应用案例 配套产品 页尾动作按钮 业务痛点 渠道限制 机构寻客渠道、资源有限 获客成本 线上线下获客成本较高 用户粘性 用户忠诚度较低,粘性差 方案架构图 方案优势 营销管理经验 百度多年沉淀的营销管理经验,为客户提供全流程解决方案
多轮对话和话术生成能力,让客服更懂用户问题 产品矩阵覆盖完整 覆盖智能客服平台、智能语音引擎、智能外呼、智能联络中心、对话洞察平台等能力,可按场景灵活组合 金融场景覆盖全面 支持客户咨询、业务办理、营销运营、风险合规、智能催收、数字理专、智能质检等多类金融场景 产品+运营双驱动 不仅提供平台能力,还可提供业务洞察、客群分层、策略挖掘、A/B 测试、指标建设和持续运营优化 灵活部署,适配金融要求 支持私有化和混合云部署
金融风控智能 百度智能云基于领先的AI技术及对金融业务的深度理解,提供从风险识别、风险评估、风险监测到风险控制等各环节的风险管理方案,覆盖事前、事中和事后的全业务流程的风控服务,为客户提供全方位风险管理。
金融数据智能分析解决方案 基于大模型与数据分析能力,融合指标体系、智能问数与归因分析,实现从数据查询、洞察分析到报告生成的全流程智能化,助力金融业务精细化运营与决策提效。
金融智能化 基于业界领先的人工智能技术和应用经验,百度智能云为客户提供AI开发平台、AI能力引擎等AI基础设施,同时在智能营销、智能风控、智能服务、智能运营等业务领域提供场景化解决方案,助力金融机构智能化转型。
金融混合云解决方案 面向银行、保险、证券、消费金融等金融机构,提供覆盖计算、存储、网络、安全、容器平台及云原生中间件的一体化混合云能力 立即咨询 现状及痛点 信创建设与业务稳定难兼顾 金融机构需要满足国产化替代要求,同时保障核心业务稳定运行和用户体验不受影响 云原生转型复杂 传统架构向分布式、云原生架构迁移过程中,面临技术体系重构和运维能力升级挑战 安全与容灾要求高 金融业务对数据安全、业务连续性和容灾能力要求极高
金融数据服务 基于百度技术优势,通过对用户的洞察管理及对企业数据的深度整合,为客户提供安全可靠的数据智能解决方案,为金融机构的业务创新及风险管理提供强大的技术支撑。