常见问题总览 - MapReduce BMR_全托管Hadoop/Spark集群
充值时，一次性充多少钱可以满足用户处理数据的需求？ 性能类问题 BMR是否可估算处理作业的运行时间？ BMR能运行一个超级大的作业吗？ 每个账户可以同时运行多少个集群？ 集群在不停止服务的情况下是否支持规模扩展？ 安全性问题 用户的数据安全性如何？ 在集群运行过程中，用户的数据保密性如何？
Windows自动更新相关配置 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
更改更新源 百度智能云的更新服务器从微软的更新源上拉取相应的更新源包， 然后通过验证后发布到服务器上，所以内部的更新服务器上的更新包是被过滤过的，并相对微软更新服务器有一定的延迟。
无法远程连接Linux实例 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
系统故障 如果无法远程连接，可以使用VNC尝试登录服务器，以判断服务器系统是否是正常的，后续的排查也可通过VNC登录进行定位，具体步骤可参考 使用vnc远程登录云服务器 ，具体内容如下： 登录百度智能云控制台，选择产品服务-计算-云服务器BCC 找到无法远程连接的实例，点击右侧的VNC远程 如果可以通过VNC登录服务器，说明系统正常，可以继续按步骤排查，如果通过VNC无法登录，可以在 工单系统 反馈问题现象
配置事件通知 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
云服务器事件中心BCM事件类型汇总 云服务器事件中心支持推送以下BCM事件类型： 产品类型 SCOPE 事件中文别名 解释 事件类型 事件级别 附加信息（示例） BCC BCE_BCC 云服务器发生非预期运维事件 云服务器突然发生故障，需授权维修 UnplannedMaintenanceEventOccur Critical { serverEventID : eventId-xxx instanceId
站点平滑迁移方案 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
在域名原注册商处将DNS服务器信息变更为百度智能云的DNS服务器。详细操作步骤，请参看 域名转入 。 由于DNS变更扩散至全国至少需要24小时，为了保证所有地区都可以正常访问，用户自有的前端设备需至少保留48小时。 对迁入站点进行备案，具体操作指导请参看 备案帮助 。
变更实例配置 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
弹性调整带宽 前提条件 若云服务器BCC需要公网能力调整带宽的实例必须绑定弹性公网IP。 背景信息 对于包年包月的弹性公网IP，仅支持升级带宽。 对于按量付费的弹性公网IP，可随时动态调整带宽（带宽增加或减少）。 操作步骤 登录 云服务器EIP控制台 进入EIP实例列表页面。 选择要调整带宽的EIP实例，并点击操作栏的“调整带宽”。
GPU实例宕机故障排查 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
处理步骤 验证是否由于透明大页引起 步骤一 登录服务器 可以通过ssh远程连接服务器，如果无法远程连接，可以使用VNC登录。 步骤二 查看系统日志 1.使用 cd 进入 /var/crash 目录或者 /home/coresave 目录下查看，如果有类似有 127.0.0.1-2024-07-23-15:00:45 这样的目录，说明kdump服务将宕机发生时的信息记录了下来。
维修平台概述 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
产品覆盖 维修任务平台现已完成云服务器以及弹性裸金属服务器的接入，其他产品暂不支持。
创建自定义镜像 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
当用户需要重新部署复杂初始化系统，多次部署同样配置的服务器时，或者需要进行大规模测试和软件开发商自有软件的快速部署时，都可选择创建自定义镜像。 自定义镜像是基于云服务器系统盘某一时刻的快照，实际是将正在使用的云服务器系统盘保存成私有镜像，该镜像只能用户自己看到。 操作准备 无需停止实例即可创建自定义镜像。创建镜像过程中，不能改变实例的状态，不要停止、启动或者重启实例，避免创建失败。
退款说明 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
您2023年1月1日10点购买云服务器BCC包年包月1个月，花费60元现金，1月11日15点操作退订申请后，应退金额=60-11天 x（60/31）x1.5=28.06元。 大于30天 退订金额=订单金额-已消费金额。 已消费金额=资源使用时长 x 资源单价(目录价)。 不足1天按1天来计算。 某规格云服务器BCC预付费1个月价格50元，1年8.3折后价格498，2年7折后价格840元。
