Windows自动更新相关配置 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
更改更新源 百度智能云的更新服务器从微软的更新源上拉取相应的更新源包， 然后通过验证后发布到服务器上，所以内部的更新服务器上的更新包是被过滤过的，并相对微软更新服务器有一定的延迟。
配置事件通知 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
云服务器事件中心BCM事件类型汇总 云服务器事件中心支持推送以下BCM事件类型： 产品类型 SCOPE 事件中文别名 解释 事件类型 事件级别 附加信息（示例） BCC BCE_BCC 云服务器发生非预期运维事件 云服务器突然发生故障，需授权维修 UnplannedMaintenanceEventOccur Critical { serverEventID : eventId-xxx instanceId
无法远程连接Linux实例 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
系统故障 如果无法远程连接，可以使用VNC尝试登录服务器，以判断服务器系统是否是正常的，后续的排查也可通过VNC登录进行定位，具体步骤可参考 使用vnc远程登录云服务器 ，具体内容如下： 登录百度智能云控制台，选择产品服务-计算-云服务器BCC 找到无法远程连接的实例，点击右侧的VNC远程 如果可以通过VNC登录服务器，说明系统正常，可以继续按步骤排查，如果通过VNC无法登录，可以在 工单系统 反馈问题现象
使用镜像检测工具检测镜像 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
比如若实例属于g4、c4、ic4、m4规格族，在线变配后系统内不生效，需重启生效。 此项异常不影响实例运行 ，可镜像导入后按需配置。 halt 中 检测是否配置halt。EBC裸金属实例关机依赖halt能力。若镜像用于创建EBC裸金属实例，建议配置halt。 此项异常不影响实例启动 ，可导入后按需配置。 SshPort 低 检测 22 端口是否启用。
退款说明 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
您2023年1月1日10点购买云服务器BCC包年包月1个月，花费60元现金，1月11日15点操作退订申请后，应退金额=60-11天 x（60/31）x1.5=28.06元。 大于30天 退订金额=订单金额-已消费金额。 已消费金额=资源使用时长 x 资源单价(目录价)。 不足1天按1天来计算。 某规格云服务器BCC预付费1个月价格50元，1年8.3折后价格498，2年7折后价格840元。
维修平台概述 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
产品覆盖 维修任务平台现已完成云服务器以及弹性裸金属服务器的接入，其他产品暂不支持。
创建自定义镜像 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
当用户需要重新部署复杂初始化系统，多次部署同样配置的服务器时，或者需要进行大规模测试和软件开发商自有软件的快速部署时，都可选择创建自定义镜像。 自定义镜像是基于云服务器系统盘某一时刻的快照，实际是将正在使用的云服务器系统盘保存成私有镜像，该镜像只能用户自己看到。 操作准备 无需停止实例即可创建自定义镜像。创建镜像过程中，不能改变实例的状态，不要停止、启动或者重启实例，避免创建失败。
GPU实例宕机故障排查 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
处理步骤 验证是否由于透明大页引起 步骤一 登录服务器 可以通过ssh远程连接服务器，如果无法远程连接，可以使用VNC登录。 步骤二 查看系统日志 1.使用 cd 进入 /var/crash 目录或者 /home/coresave 目录下查看，如果有类似有 127.0.0.1-2024-07-23-15:00:45 这样的目录，说明kdump服务将宕机发生时的信息记录了下来。
维修平台接入说明 - 云服务器BCC | 百度智能云文档
HAS组件检查 硬件感知服务（Hardware-Aware Service，或称HAS）是一款线上硬件故障监控修复、功耗和资源管理工具，主要功能包括故障感知、功耗感知、资源感知、性能感知四大部分，提供了一系列的线上硬件的配置/状态监控，故障检测与修复，健康预警，功耗、擦除及相关硬件自动化管理功能，并提供统一的硬件资源状态查询、推送和管理接口。
安装cloudbase-init - 云服务器BCC | 百度智能云文档
下载及安装cloud-init工具 下载cloud-init安装包 根据不同的操作系统版本，从如下链接下载安装包到服务器上。
