AI大底座
查看详情 盐城智算中心 百度智能云-昆仑芯（盐城）智算中心的建成，从工农业和警用边防无人机到元宇宙数字人应用再到工业互联网和车联网，盐城将成为长三角地区乃至全国的人工智能新“沿海”，在数字经济中乘“芯”破浪。 查看详情 海淀城市大脑 利用百度智能云人工智能技术，在海淀城市大脑实现全面的创新应用，形成需求、业务、数据、技术的融合发展和动态演进，不断提升海淀城市大脑智能化水平。
智慧城市
全域感知 万物互联 智能融合 城市智能指挥中心 AI赋能城市运行指挥中心 城市AI服务中心 城市级专属AI大生产平台 城市安全大脑 护航新型智慧城市信息安全 区县大脑 试点带动智慧城市大市场 公共安全 全面赋能城市治理能力现代化，打造经济、资源、环境和文化相互协调的可持续发展之城。
客户信息管理 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
客户分配 在使用过程中，可以针对客户的负责人进行重新分配： 可以针对公海或部门客户可以主动领取 客户回退 针对自己负责的客户，可以回退回公海 可以将负责的客户转接给他人 客户详情 客户详情展示所有客户的小结、通话、会话记录 针对客户拨打电话、发送短信信息 客户信息配置 客户字段配置 支持针对客户信息字段自定义，输入框、单选、下拉、时间选择、级联字段进行配置。
呼叫中心接口
呼叫中心接口 支持将呼叫系统与企业的业务系统进行对接，或者将呼叫中心部分功能集成到客户业务系统，通过开放接口，业务系统可以实现诸如呼叫控制、录音、通话记录等功能的集成。 呼叫中心系统,呼叫中心接口,呼叫中心对接
云呼叫中心
云呼叫中心
智齿 呼叫中心
智齿 呼叫中心 智齿呼叫中心，稳定，强大的云呼叫中心，更轻量、更融合、更智能，为创新企业客服团队量身定制 呼叫中心,云电销,营销,云客服
智能呼叫中心系统
智能呼叫中心系统 智能呼叫中心系统采用先进AI技术，实现服务流程自动化与智能化，提升响应速度与服务质量。通过丰富的API接口资源，无缝连接其他系统，高效交互数据，助力提升运营效率，创造更多商业价值。 呼叫中心,智能呼叫中心系统,语音呼叫,呼叫中心智能客服,呼叫中心解决方案
企业专线 云专线 专线接入 数据中心高速通道 SDWAN
企业专线 云专线 专线接入 数据中心高速通道 SDWAN 为企业提供百度云专线，通过专线方式配置实现企业轻松构建云端服务。降低互联网运营成本，优化客户IT架构，协助客户资源整合，提高互联网的用户体验，促进中国互联网和谐发展，推动混合云发展进程。 专线接入服务利用百度云的高速通道技术将数据中心光纤直连百度云数据中心，打通百度云和数据中心之间的内网环境。
优音云客服系统（呼叫中心系统）
优音云客服系统（呼叫中心系统） 集成了语音通话（呼入呼出），在线咨询（网页、H5、小程序、公众号等在线平台），客户管理，工单管理，外呼任务，知识库，监控和报表功能，有效解决日常销售获客和客户服务等日常管理工作，提供了有效管理工具。 云客服,呼叫中心,外呼系统,电销系统,外呼线路
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