实时监控 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
在线监控 在线数据 支持对坐席状态，对话量、排队量等信息进行监控 今日客服监控 -支持针对技能组信息进行监控，技能组的实时在线人数、排队量、放弃量等信息进行监控 会话监控 针对实时的会话进行监控，按渠道、技能组的功能进行监控 呼叫中心监控 整体监控 提供当日呼入、呼出总量监控数据，数据的刷新间隔客户可自定义。 监控当日的总呼入量，接起量，未接起量。
报表中心 - 数据库智能驾驶舱 DBSC | 百度智能云文档
报表中心 本文介绍如何在 DBSC 控制台生成审计报表并导出。 前提条件 已注册百度智能云账号，详情参见 注册账户 。 操作步骤 登录 DBSC 控制台 。 在左侧导航栏，点击 安全审计—>报表中心 。 进入报表页面后，在左上方 生成报表 。 在弹出窗口中，选择想要查看详情的审计规则，点击操作中的 查看 。 在审计规则详情中，配置如下信息。
文本机器人 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
文本机器人 概述 通过文本机器人功能，系统可以自动完成客户咨询问题回答，收集客户信息，提升客户服务效率。 智能语音导航管理 新建机器人 输入机器人名称创建文本机器人 机器人编辑、导入 支持对机器人进行编辑，支持对机器人进行迁移，导出导入 机器人配置 可以机器人流程进行配置，完成FAQ、任务式对话、模型训练等功能。
沈阳智能计算中心新基建项目
客户收益 沈阳智能计算中心赋能沈阳特色重点产业的数字化转型和智能化升级，提供了人工智能公共服务基础，落地“1产业园+4中心+N个场景”，构建四大中心即为：智算中心、创新中心、人才中心、赋能中心，围绕四大中心构建N个数字经济场景，发挥产业场景优势和数据资源优势，构建数字经济产业基地，产业集群持续提供差异化产业培育思路，全方位赋能产业发展。
企业开票信息查询标准版 发票抬头信息 开票信息搜索 企业账户信息
企业开票信息查询标准版 发票抬头信息 开票信息搜索 企业账户信息 【企业开票信息查询 发票抬头信息 增值税专票信息】输入企业名称，查询该企业的开票信息。返回公司抬头信息，税号、地址、电话、银行账号、银行名称等完整开票信息。—— 我们只做精品！ 1，官方直连，权威校验；2，全实时优质接口，不参缓存，品质保证；3，多通道冗余切换，稳定可靠 企业,开票,抬头,发票,银行
报表中心 - 数据库智能驾驶舱 DBSC | 百度智能云文档
报表中心 本文介绍如何在 DBSC 控制台生成审计报表并导出。 前提条件 已注册百度智能云账号，详情参见 注册账户 。 操作步骤 登录 DBSC 控制台 。 在左侧导航栏，点击 安全审计—>报表中心 。 进入报表页面后，在左上方 生成报表 。 在弹出窗口中，选择所需的报表类型，与日志时间范围。 配置项 说明 报表名称 ⻓度限制在 1-60 个字符之间。名称不允许重复。
电话客服配置 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
在点击菜单栏“呼叫中心设置”－>“呼叫中心技能组”－>“分配技能” 选择坐席，进行分配 点击保存 界面截图： 智能语音导航配置 参见: 语音导航配置 。
概述 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
概述 提供web SDK，用于客户有自有业务系统，将坐席的外呼、接听、数据对接等能力，嵌入到客户的业务系统中；同时，支持登录、登出、状况控制、随路数据对接等能力。方便客户按需定制自己的业务场景，以及UI界面能力。
企业开票信息查询荣耀版_发票抬头信息_开票信息搜索_企业账户信息
企业开票信息查询荣耀版_发票抬头信息_开票信息搜索_企业账户信息 【企业开票信息查询 发票抬头信息 增值税专票信息】输入企业名称，查询该企业的开票信息。返回公司抬头信息，税号、地址、电话、银行账号、银行名称等完整开票信息。—— 我们只做精品！ 1，官方直连，权威校验；2，全实时优质接口，不参缓存，品质保证；3，多通道冗余切换，稳定可靠 企业,开票,抬头,发票,银行
坐席工作台 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
系统会自动弹屏方便坐席查看客户信息并记录相关内容
