邮件配置 - 智能对话营销服务 | 百度智能云文档
邮件配置 邮件配置 用户可以在邮件配置模块设置系统自动发送邮件的时间以及接收邮件的邮箱地址。 接收邮件的邮箱地址最多可以设置10个。
客户端配置 - 智能对话营销服务 | 百度智能云文档
客户端配置 客户端配置 客户端配置是对客户端对话框窗口展示样式的配置。包括以下信息项的设置： 会话窗口主题选择：会话窗口的主题分为红、蓝、橙三种颜色，用户可以自由选择 会话窗口标题：可以输入任意字符 客服名称：可以输入任意字符 客服头像：任意选择 广告位内容：可以输入任意字符 页面标题：可以输入0-20字符 会话窗口自动弹出频率：用户可以定义会话窗口客户端端多久自动弹出一次 移动端弹出形式：用户可
访问控制 - 百度智能流量管理ITM | 百度智能云文档
访问控制 鉴权认证 百度智能云采用统一的API鉴权认证机制，详情请见 鉴权认证 生成Authorization Header的方式请参照 生成认证字符串 特别说明， 需要将待签名头域附加上x-bce-date x-bce-date：请求UTC时间，例如2022-11-18T06:22:24Z
基本概念 - 百度智能流量管理ITM | 百度智能云文档
基本概念 用户组 一组IP地址段，用来表示具有相同属性的用户，一般以<省份，运营商>的维度划分用户组。 端点 IP地址或用于CNAME的域名，表示域名可以解析到的目标。 监控 ITM从分布式的探测节点，对端点的可用性基于监控配置。 策略 策略是一个域名的调度配置，ITM基于策略决定最终的DNS解析情况。
在线客服配置 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
在线客服配置 概述 您可以根据需求，选择在线客服接入的渠道，配置留言、自动应答工作时间等功能进行配置。 渠道接入 网页 网页分为站点模板代码嵌入和技能组代码嵌入 站点模板：模拟将创建的访客入口放到相应的站的效果 技能组：生成对应技能组的访客入口访客会请求到技能组下的坐席进行会话 微信公众账号 使用扫码对接微信或通过api进行对接，需要选定对接微的技能组 APP 可以通过SDK、H5方式进行对接 H
客户信息管理 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
客户信息管理 概述 可以针对客户进行分配、回收、支持公海、部门客户、个人客户。支持对客户字段进行自定义配置，对展示视图进行自定义配置。 客户管理 客户导入 在系统初始化或数据批量新增时，可以批量导入客户。导入时可以设置负责人、也可以针对重复的数据可以进行更新或不导入。 客户分配 在使用过程中，可以针对客户的负责人进行重新分配： 可以针对公海或部门客户可以主动领取 客户回退 针对自己负责的客户，可以
坐席工作台 - 智能联络中心AICC | 百度智能云文档
坐席工作台 概述 坐席可以接收在线、热线相关的服务请求，记录客户信息、会话小结等，完成相应的业务操作。 坐席状态设置 坐席可以设置坐席状态： 在线服务 整体能力 会话分为进行中和已结束： 进行中：指的是访客通过分配规则分派到坐席接待，访客和坐席处于会话状态。 已结束：指的是访客发起的会话已经被坐席、访客主动结束或者由于超时系统结束会话处于结束状。 支持同事间发送信息 留言：可以查看客户留言 排队中
接口说明 - 百度智能门户AIPAGE | 百度智能云文档
接口说明 创建站点 接口描述 本接口用于创建 AIPAGE 站点。支持批量创建。创建接口为同步接口，调用成功后会自动下单并扣款，扣款成功后会开始创建资源，最终返回创建的所有资源详情。 注意事项 请务必在账户中提前预留足够的金额保证预付费订单的自动扣款成功，否则调用该 API 会失败并返回错误。 如果在 24 小时内使用相同的参数和 clientToken，第二次则不会进行扣费购买，并返回上次订单创
售后服务方式 - 百度智能门户AIPAGE | 百度智能云文档
售后服务方式 感谢您选择AIPage产品，我们提供以下三种售后服务方式，以帮助您更好地使用产品。 一、售后客服 在AIPage站点后台的右侧，可以使用微信扫一扫添加售后客服，直接咨询产品售后问题。客服工作时间为：工作日9:00-18:00，非工作时间您可以留言，等待客服回复即可。 二、视频教程 我们在视频教程中为您准备了30个详细的产品操作视频讲解 https://aipage.baidu.com
访客轨迹 - 百度智能门户AIPAGE | 百度智能云文档
访客轨迹 访客轨迹 此功能用于查看访客的轨迹记录，下拉列表中选中会员名字，点击“确定”，即可查看某个会员的访问记录
