智慧输电系统故障诊断

故障类问题 SMS服务的异常应急处理能力如何？ 对开发者，SMS系统每年故障宕机时间小于4小时，系统具备热备机制，服务和数据实现分钟级切换和恢复。 对客户，异常自动识别和报警时间不超过5分钟，自动处理时间不超过1小时。当异常发生时，SMS将在最短时间内通知客户，并努力对服务的影响减到最小。

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设备任务 当用户在设备管理模块进行视频分析盒批量添加摄像头操作后，任务中心自动产生批量配置技能任务，并且右上角有新任务产生提示。平台支持用户查看安装任务进度和状态。 【操作步骤】 选择 【任务记录】->【技能任务】->【批量添加通道任务】； 查看对应任务的安装进度和状态； 失败任务支持重试。

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将实例移出故障注入白名单 接口描述 本接口用于将实例移出故障注入白名单。

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将实例加入故障注入白名单 接口描述 本接口用于将实例加入故障注入白名单。

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按设备激活时，激活失败可能由于以下几个原因造成： ①可能是当前序列号已被其他设备激活使用，请核实序列号后用未被激活的序列号重新激活 ②序列号填写错误，请核实序列号后重新激活 ③同一台设备绑定同一个序列号激活次数过多（超过50次），请更换序列号后重试 ④首次激活需要联网，网络环境不佳或无网络环境，请检查网络环境后重试 ⑤模型发布者和序列号所属账号非同一账号，如果存在这种异常建议更换账号获取有效序列号

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获取RTMP设备推流拉流链接 接口描述 本接口用于获取RTMP设备推流和播流链接。请求需要指定域名，EVS服务端通过域名判断当前请求类型是RTMP的播流或推流。 请求（Request） 请求URI GET /v1/device/{domain}/{app}/{stream}/signedUrl?

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Oracle数据库维护 数据恢复 故障处理 包年包月数据库维护，故障排查，数据库优化，性能优化，性能调优 所需技术支持的问题不在商品描述范围的请联系在线技术定价后下单。

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设备接入与管理 1. 接入凌云平台并安装激活技能 注意事项： 设备接入乘风私有化或凌云公有云后，将禁用本地功能； 设备在接入凌云平台前须接入互联网。 进入设备后台，进入【系统设置】-【运维系统】，在网络检测中输入www.baidu.com，点击检测，若网络畅通则进行下一步。 1.1 获取设备绑定码 在电脑上登入凌云平台，点击「设备」-「AI相机」-「添加设备」，即可复制绑定码。

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