Web页面 1.Web页面 点击新建渠道，设置新的渠道名称并选择接入的机器人即可进入渠道的配置， 1.1.配置页面 在配置页面只需简单的配置即可完成一个智能对话服务窗的生成 服务窗配置步骤如下： 1.登录客悦one智能客服平台 2.在机器人中左侧导航栏找到「设置」下的「渠道管理」点击进入，再根据用户的需求，选择目标渠道所在行的「渠道配置」或新建渠道进入配置页面 3.根据需求调整页面设置中相关配置完成智能服务对话窗的配置

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, 13 dirId : 0 14 }' 响应示例 成功示例 失败示例 复制 1 { 2 time : 1717487792072 , 3 data : [ ] , 4 code : 200 , 5 msg : OK 6 } 1 { 2 msg : 服务器处理该请求失败

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WebImport - 添加web知识 API访问域名 请求方式 POST base url https://keyue.cloud.baidu.com 后缀接口 /open/v1/api/v2/llm/web/import Authentication token为API Key 说明 无 请求参数 Header参数 名称 类型 必选 中文名 说明 Content-Type string 是 内容类型

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WebEnhancement - web知识增强 API访问域名 请求方式 POST base url https://keyue.cloud.baidu.com 后缀接口 /open/v1/api/v2/llm/document/enhancement Authentication token为API Key 说明 无 请求参数 Header参数 名称 类型 必选 中文名 说明 Content-Type

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更新历史 更新历史 API 版本说明 时间 版本号 说明 2019-01-24 2 API上线 2021-06-08 2 更新了 实例购买查询、实例绑定/解除绑定、规则配置查询、规则配置下发 等 API 的部分参数 2026-03-11 1 更新了 实例、站点、各类防护配置相关接口

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WebDelete - 删除web知识 API访问域名 请求方式 POST base url https://keyue.cloud.baidu.com 后缀接口 /open/v1/api/v2/llm/document/batchDelete Authentication token为API Key 说明 无 请求参数 Header参数 名称 类型 必选 中文名 说明 Content-Type string

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WebEnable web知识生失效 API访问域名 请求方式 POST base url https://keyue.cloud.baidu.com 后缀接口 /open/v1/api/v2/llm/document/enable Authentication token为API Key 说明 无 请求参数 Header参数 名称 类型 必选 中文名 说明 Content-Type string

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WebEnhancement - web知识增强 API访问域名 请求方式 POST base url https://keyue.cloud.baidu.com 后缀接口 /open/v1/api/v2/llm/document/enhancement Authentication token为API Key 说明 无 请求参数 Header参数 名称 类型 必选 中文名 说明 Content-Type

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