常见问题 - 千帆AppBuilder-产品文档
平台适配的浏览器版本有哪些？ 兼容过去三年发行的浏览器。 3. 移动端多久可以适配？ 目前正在开发中，未来会适配移动端。为了保障更好的使用体验，建议用pc端登录。 4. 在AppBuilder平台上传的数据安全能保证吗？ 我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
一般类问题 - 负载均衡BLB | 百度智能云文档
建议通过netstat查看后端服务器的网络统计结果是否有drop的计数，例如netstat -s | grep -i listen。 同一个服务器组的所有后端服务器健康检查都异常，与之关联的BLB实例无法转发请求，直接返回502。建议通过日志排查后端服务器是否有异常，或者检查健康检查配置是否存在异常。
对等连接服务等级协议SLA - 私有网络VPC | 百度智能云文档
服务周期总分钟数： 按照服务周期内的总天数 ∗ 24（小时）∗ 60（分钟）计算。 单实例服务不可用分钟数： 当某一分钟内，客户所有试图与指定的对等连接实例建立连接的连续尝试均失败，则视为该分钟内该对等连接实例服务不可用。在一个服务周期内对等连接实例不可用分钟数之和即单实例服务不可用分钟数。
服务网卡服务等级协议SLA - 私有网络VPC | 百度智能云文档
服务周期总分钟数 ：按照服务周期内的总天数 ∗ 24（小时） ∗ 60（分钟）计算。 单实例服务不可用分钟数 ： 当某一分钟内，服务网卡无法成功连接到相关联的通过服务发布点发布的服务，则视为该服务网卡实例服务不可用。在一个服务周期内服务网卡实例不可用分钟数之和即服务不可用分钟数。
NAT网关服务等级协议SLA - 私有网络VPC | 百度智能云文档
服务周期总分钟数 ：按照服务周期内的总天数 ∗ 24（小时） ∗ 60（分钟）计算。 单实例服务不可用分钟数 ： 当某一分钟内，NAT网关实例出方向所有数据包都被NAT网关丢弃时，则视为该分钟内该NAT网关实例服务不可用。在一个服务周期内NAT网关实例不可用分钟数之和即服务不可用分钟数。
VPN网关服务等级协议SLA - 私有网络VPC | 百度智能云文档
服务周期总分钟数 ：按照服务周期内的总天数 ∗ 24（小时） ∗ 60（分钟）计算。 单实例服务不可用分钟数 ：在某一分钟内，客户所有试图与百度智能云指定VPN网关实例建立连接的连续尝试均失败，则视为该分钟内该VPN网关实例服务不可用。在一个服务周期内VPN网关实例不可用分钟数之和即服务不可用分钟数。
公网DNS服务等级协议SLA - 智能云解析DNS | 百度智能云文档
服务周期总分钟数 ：按照服务周期内的总天数 ∗ 24（小时） ∗ 60（分钟）计算。 服务不可用分钟数 ： 当某一分钟内，用户所有对公网DNS服务的域名查询均失败，则视为该分钟内公网DNS服务不可用。 在一个服务周期内公网DNS服务实例不可用分钟数之和即服务不可用分钟数。
智能视联网平台服务等级协议SLA - 智能视联网平台EVS | 百度智能云文档
服务可用性 服务可用性计算公式 智能视联网平台服务可用性按服务周期统计，服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即： 注：服务周期内5分钟个数 = 12 ∗ 24 ∗ 该服务周期的天数。 2.
视频创作分发平台服务等级协议SLA - 视频创作分发平台VideoWorks | 百度智能云文档
服务可用性 服务可用性计算公式 视频创作分发平台服务可用性按服务周期统计，服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即： 注：服务周期内5分钟个数 = 12 ∗ 24 ∗ 该服务周期的天数。 2.
视频创作分发平台服务等级协议SLA - 视频创作分发平台VideoWorks | 百度智能云文档
服务可用性 服务可用性计算公式 视频创作分发平台服务可用性按服务周期统计，服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即： 注：服务周期内5分钟个数 = 12 ∗ 24 ∗ 该服务周期的天数。
