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当工程师遇到机械故障时可随时发起远程协助需求,音视频数据通过百度云RTC服务流畅清晰的反馈给远程专家端,两端用户可同步使用AR空间标注功能,实时标注鼓掌位置,传输文档,模型等维修材料,协同作业。
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2024.01.01 详情 新增功能 维修平台上线,可自动检测硬件故障并发起故障维修,最大限度保障用户业务连续性。
方案架构图 方案优势 技术能力 业界领先的AI技术能力、前沿的算法支持 全场景覆盖 运营机器人群覆盖金融业务全场景 自动化执行 7*24小时的自动化处理流程 应用案例 某保险公司医疗票据审核 保险公司理赔环节的医疗票据复杂多样,百度OCR医疗票据自动化审核方案极大提升保险理赔环节处理效率 某保险公司智能车险定损 智能车损视觉识别解决方案,有效识别车辆类型、损伤部位、损伤程度,智能推荐车损维修方案及维修报价
应用场景 营维一体的智能交互场景 企业IT人员创建场景机器人 场景概述 客户通过热线渠道接入进行客服咨询,热线机器人为客户回答问题的同时还可推荐给客户合适的产品,并下发短信给客户订购链接。 我们能提供 提供支持场景实现的营服一体的热线机器人。 智能交互产品 智能对话平台 客户案例 智能客服 某运营商客户需使用热线在线交互机器人构建全国智能客服系统。
客户案例 某工程机械制造集团 借助百度大数据平台汇聚企业用户信息、售后维修、设备运行日志等数据,构建用户画像和设备画像,进行营销风控和设备预测性维护,并支撑商业模式创新。 某精密制造企业 采用百度先进的大数据和数据挖掘技术,采集并整合现有业务系统数据,实现管理和业务数据的大集中,支撑人机料法环数据实时分析。
应用案例 某财险公司智能视觉定损项目 百度智能车损视觉识别解决方案,可以有效识别车辆类型、损伤部位、损伤程度,智能推荐车损维修方案及维修报价,极大节约车险定损勘察工作量。 某国有股份制银行AI平台项目 某银行“智慧大脑”,通过智能思维“左脑”和生物感知“右脑”协同运转,赋能银行数字化转型,使得金融服务如影随行,实现智慧金融的目标。
多端形态服务 提供标准接口和扩展功能,支持自定义开发与集成,及定制化开发与服务;支持PC端、H5产品形态,可灵活嵌入公众号、网站、app、客服机器人使用。
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