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号码安全服务 SPNS

为企业号码提供认证,提供号码安全标签查询,一站式解决号码营销安全问题,搭建企业与用户之间信任的桥梁!号码安全服务包含企业号码认证服务、号码标签查询服务。

28%的用户同时购买了号码认证服务

号码安全服务 SPNS

产品概述

百度号码安全服务提供认证平台,在百度 PC/WISE 端展示专属认证结果,满足企业展示官方号码、用户寻找准确企业号码的诉求,搭建企业与用户间信任的桥梁。同时,号码安全服务基于百度安全大数据,提供号码海量丰富的各类标记信息。在不同需求场景下输出号码标记和验证的结果,向企业提供号码风险状况,规避营销风险。

产品功能

客服热线认证
客服热线认证
客服热线认证
客服热线认证适用于认证企业官方电话,要求企业提供提供营业执照、号码运营商证明来认证企业和号码之间关联关系。企业提交的资质审核通过后,用户可以搜索号码或者企业信息关键字检索到企业认证卡片。
企业标记认证
企业标记认证
企业标记认证
企业标记适用于用户验证号码的企业信息场景。用户搜索指定号码信息查询当前号码标记的企业信息,从而提升企业业务开展的效率和完成率。例如,物流快递公司标记属于本公司的配送人员等,在联系用户时标记号码能促进用户与企业建立更深的信任。
定制企业卡片
定制企业卡片
定制企业卡片
企业认证后,可以在百度搜索结果中定制展示样式与信息,卡片内支持展示企业logo、企业号码、号码名称、百度安全认证背书、号码小程序专属页面等。
号码标签查询
号码标签查询
号码标签查询
本服务支持返回11类标签,主要包括:诈骗电话、骚扰电话、违法电话、保险公司、营销外呼、中介公司、送餐外卖、快递物流、金融理财、猎头招聘、网约车等。

产品优势

曝光路径丰富
曝光路径丰富

企业号码认证后,支持在百度PC、WISE、百度号码助手小程序、企业号码卡片以及百度号码认证网站展示企业信息,进一步提升企业影响力。

支持自定义卡片
支持自定义卡片

企业认证卡片内支持自定义企业展示信息,在展示页全面突出企业联系方式、网址、经营亮点等系,提升企业形象。

数据准确度高
数据准确度高

输出11种标记数据,方便企业灵活使用;结合用户置信度/时间衰减模型优化计算,防止恶意标记。

应用场景

企业号码保护
寻找企业电话
风险号码识别
企业电话联系客户,不易获取信任,导致沟通失败

企业电话联系客户,不易获取信任,导致沟通失败

企业为扩展业务,需要电话方式沟通用户,但由于互联网上虚假信息过多,导致用户不易产生信任。企业通过提前在百度做企业号码信息认证,用户在接到电话后可以通过在百度内搜索或来电显示(仅支持安装百度安全卫视的手机)的方式确认号码信息,从而提升企业沟通用户的通过率。
马上认证
用户主动寻找企业,无处获取企业信息,导致无法联系到企业

用户主动寻找企业,无处获取企业信息,导致无法联系到企业

普通用户有联系企业业务情况、投诉、建议等需求,但苦于无联系方式,导致企业与用户沟通的桥梁阻断。企业通过在百度完成客服热线认证,方便普通网民通过企业相关关键字,主动搜索企业的联系方式,实现主动沟通。
马上认证
通过号码标记识别恶意号码

通过号码标记识别恶意号码

普通用户每日接到大量的联系电话,其中不乏各类诈骗骚扰等,可能造成用户被欺诈情况。手机厂商运营商为了保护用户体验,通过购买本服务,当来电沟通时,直接展示号码的标签信息辅助用户判断是否接通电话。
马上接入

客户案例

物流快递行业
教育行业
酒类行业
建筑行业
极兔快递

极兔快递

客户背景:客户主动沟通了解,快递物流相关行业号码搜索较多,客户需要进行自己号码的权威形象展示,方便网民查询拨打
客户收益:可以通过带有官方标识的号码信息,让企业的客户能找到正确的号码,安全有保障 
触发词:极兔电话、极兔快递电话、极兔快递客服电话
成公教育

成公教育

客户背景:客户需求在搜索结果页能展示自己不同地区客服的电话,同时希望自己的电话展现可以体现企业形象
客户收益:独有的官方号码展示卡片,支持企业号码属性等自定义,可以提升企业形象
触发词:成公教育电话、北京成公教育电话
五星酒业

五星酒业

客户背景:老牌酒厂,经销商遍布全国,用户在寻求加盟五星品牌过程中频频受阻,最后上当受骗,还带来了经济损失
客户收益:产品认证形象权威,且号码安全有保证,提升用户体验
触发词:五星酒业电话、五星酒业客服电话、五星酒业集团电话
美心门

美心门

客户背景:因网民在查找售后维修电话途中出现仿冒电话,网民无法识别“美心门维修电话”,“美心门售后”电话,让仿冒者有机可乘,发生多起用户打错电话,上当受骗等事件。
产品契合点:号码认证便于网民快速识别,降低风险,提升用户体验
触发词:美心门电话、美心门客服电话

使用指南

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