开发与调优服务工作说明书 - 服务与支持 | 百度智能云文档
FTP异常排查 FTP软件无法启动排查 FTP无法连接访问排查 FTP无法上传文件排查 服务器性能排查：CPU、内存、磁盘IO 服务器资源&配置排查：磁盘空间、带宽、安全组、系统防火墙 FTP服务状态排查 提供问题定位报告：FTP 账号、密码；无法连接FTP定位及分析；无法上传文件定位及分析 技术专家通过分析FTP的日志、配置文件和进程状态等信息，诊断FTP出现异常的原因，例如连接失败、文件传输错误等
FTP使用问题 - 云虚拟主机BCH | 百度智能云文档
FTP连接时目录下文件名称乱码如何处理？ 使用ftp工具连接时空间下的中文文件名称出现乱码的情况，此时需要更改连接设置中的字符集，修改为“强制使用UTF-8”即可解决。 FTP连接失败，FTP工具连接时发送 auth tls 命令后提示“无法连接到服务器” 问题现象：使用FTP工具连接时显示客户端执行auth tls命令之后，提示无法连接到服务器。
安全加固 - SSL证书服务CAS | 百度智能云文档
Strict-Transport-Security: max-age=31536000 1.3 Public Key Pins HTTP PKP（HPKP）指示浏览器只与提供的 SSL/TLS 的 HASH 相符或存在于同一证书链的服务器相连接。换句话说，如果 SSL/TLS 证书以一种意想不到的方式发生了变化，浏览器就无法连接到主机。
检查报告详解 - 云顾问ACA | 百度智能云文档
注意：SRD是从公网发起检测，没有公网IP地址的云服务器无法检测。 高危：存在web漏洞。即，云服务器Web业务中存在SQL注入、XSS跨站、信息泄漏等安全漏洞；存在系统威胁。即，云服务器存在“特定软件威胁”或“弱密码威胁“。
百度智能云-云智一体深入产业
来自: 产品文档 使用SmartTerm连接 云 服务器 - 云 服务器 BCC | 百度智能云文档 连接方式 网络连接方式 ：支持公网连接和内网连接，即使 云 服务器 没有绑定公网IP，也可以通过内网连接的方式登录 云 服务器 。 说明：若您选择公网连接，则会通过您的公网IP连接 云 服务器 ，会产生一些网络流量。 登录方式 ：支持密码、密钥登录方式。
一般类问题 - 负载均衡BLB | 百度智能云文档
502（Bad Gateway） HTTP或HTTPS监听接收到客户端连接请求后，BLB由于无法正常将请求转发至后端服务器或无法从后端服务器收到响应，则会向客户端发送HTTP 502 Bad Gateway状态码。 可能原因： 后端服务器直接返回502，BLB透传后端状态码给客户端，请排查后端服务器返回502的原因。 BLB后端服务器返回其他错误的状态码，但BLB统一返回502。
网络层安全说明_解决方案实践
DDoS的表现形式主要有两种，一种为流量攻击，主要是针对网络带宽的攻击，即大量攻击包导致网络带宽被阻塞，合法网络包被虚假的攻击包淹没而无法到达主机；另一种为资源耗尽攻击，主要是针对服务器主机的攻击，即通过大量攻击包导致主机的内存被耗尽或CPU被内核及应用程序占完而造成无法提供网络服务。当被DDoS攻击时，主要表现为： (1) 被攻击主机上有大量等待的TCP连接。
网络层安全说明 - 私有网络VPC | 百度智能云文档
DDoS的表现形式主要有两种，一种为流量攻击，主要是针对网络带宽的攻击，即大量攻击包导致网络带宽被阻塞，合法网络包被虚假的攻击包淹没而无法到达主机；另一种为资源耗尽攻击，主要是针对服务器主机的攻击，即通过大量攻击包导致主机的内存被耗尽或CPU被内核及应用程序占完而造成无法提供网络服务。当被DDoS攻击时，主要表现为： (1) 被攻击主机上有大量等待的TCP连接。
SSL和TLS部署 - SSL证书服务CAS | 百度智能云文档
4.5 使用 OCSP Stapling OCSP 装订是 OCSP 协议的扩展，可以直接从服务器提供撤销信息作为 TLS 握手的一部分。因此，客户端不需要联系 OCSP 服务器进行带外验证，并且总体 TLS 连接时间显着减少。OCSP 装订是一种重要的优化技术，但您应该注意，并不是所有的网络服务器都提供了可靠的 OCSP 装订实现。
配置类问题 - 云数据库RDS | 百度智能云文档
您可以通过“财务中心的子菜单中选择退订管理”申请7天无理由退款。RDS产品在退订前，请确认备份好数据，一旦退订成功，将无法恢复。具体操作请参考 退款规则 RDS如何升级配置？ RDS支持升级配置，详情请参考 变更配置 。 RDS如何降低配置？
