故障类问题 - 内容分发网络CDN | 百度智能云文档
如问题未解决，建议您提交存储和CDN/内容分发网络CDN工单详细描述您的问题，并提供：加速域名、本地ping加速域名的截图、附体复现步骤或异常的URL。我方会有工程师协助您排查解决问题。
配置类问题 - 内容分发网络CDN | 百度智能云文档
CDN 黑名单支持单个 IP 和 IP 网段设置，您如果想要禁止某个 IP 或 IP 网段，直接填写即可，具体位置在百度智能云控制台 - 内容分发网络 CDN - 域名管理，点击对应域名进入设置页面 - 访问控制 - IP 黑名单生效。
回源类数据 - 内容分发网络CDN | 百度智能云文档
回源类数据 计算方法 回源带宽为由CDN回源导致的源站带宽，回源类数据均由回源日志计算产出。 计算公式为(所选时间粒度的流量和 / 所选时间粒度对应的s数) * 8。 查询延时 一般情况下，状态码查询时延为10分钟。 查询粒度和时间跨度 支持的查询时间跨度为90天。可输出5分钟、1小时、1天粒度的数据。
TOP类数据 - 内容分发网络CDN | 百度智能云文档
TOP类数据 概述 TOP 类数据均从访问日志中计算得出，主要功能点有： 支持 6 种统计指标：Top 域名、Top URL、Top Referer、Top 客户端 IP、Top RefererDomain、Top 一级目录； 支持 3 种统计维度：全部状态码、4xx、5xx 状态码； 支持 2 种排序方式：按请求数排序、按流量排序； 支持域名级查询。
性能类数据 - 内容分发网络CDN | 百度智能云文档
性能类数据 一、概述 性能类数据包括按照产品资源类型、域名等维度的统计。 二、计算方法 平均传输速度 = 所选时间粒度下所有请求的流量之和 / 所有请求的整体耗时之和 平均整体耗时 = 所选时间粒度下所有请求的整体耗时之和 / 所有请求数 平均首包耗时 = 所选时间粒度下所有请求的首包耗时之和 / 所有请求数 注意： 当前 CDN 支持平均传输速度、平均整体耗时的统计。
性能类问题 - 内容分发网络CDN | 百度智能云文档
性能类问题 百度智能云 CDN 有多少个节点？ 答：百度智能云 CDN 国内自建的 2500+ 优质节点对，覆盖电信、联通、移动、铁通、教育、长宽，鹏博士等各运营商，150T+ 带宽、支持IPV6等特性。平台可根据每个请求信息，分配最优节点服务。 CDN 是否有海外节点？
命中率类数据 - 内容分发网络CDN | 百度智能云文档
命中率类数据 计算方法 流量命中率：(边缘节点流量 - 回源流量) / 边缘节点流量 * 100%。 请求命中率：(边缘节点请求数 - 回源请求数) / 边缘节点请求数 * 100%。 查询延时 一般情况下，命中率查询时延为10分钟。 查询粒度和时间跨度 查询时间跨度为90天。可输出5分钟、1小时粒度的数据。
证书类问题 - 内容分发网络CDN | 百度智能云文档
证书类问题 证书内容：缺乏中间证书、证书链不全 在配置HTTPS证书，输入下图的证书内容后，您可能会遇到提示：缺乏中间证书、证书链不全。 此时，您上传的证书内容是有不完整的，可以通过下面两种途径来进行补全。 （1）从签发证书的入口里获取完整的证书内容【优先建议的途径】 原始签发的证书一般是有证书链的，以下图的一个签发证书入口为例。 建议您下载完整的证书链（即：证书+中间证书+根证书）来上传。
智能经济高峰论坛暨百度云智峰会 ABC SUMMIT 2021
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百度智能云-ABC 引领智能变革
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