获取认证 - 百度客悦
获取认证 获取认证Token 鉴权的主要目的是获取accessToken。accessToken是用户的访问令牌，承载了用户的身份、权限等信息。鉴权主要分为以下两步： 获取Access Key/Secret Key 获取accessToken 获取Access key/Secret key 当您购买智能外呼产品后，可以
增加挂断例句 - 百度客悦
增加挂断例句 概述 调用接口，可创建机器人的挂断例句 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v1/robot/hangupsentence/create HTTP Method POST 请求参数 HEADER 参数名称 是否必须 说明 示例 Authorization 是 参考「生成
短信签名列表 - 百度客悦
短信签名列表 概述 调用接口，可获取租户下的获取短信签名列表（不分页） URL https://aiob-open.baidu.com/api/v1/sms/getSignatureList https://aicc.bce.baidu.com/api/v1/sms/getSignatureList （ 即将下线 ）
FaqStandard - 查看标准问列表 - 百度客悦
FaqStandard - 查看标准问列表 API访问域名 请求方式 GET base url https://keyue.cloud.baidu.com 后缀接口 /open/v1/api/v2/faq/standard Authentication token为API Key 说明 无 请求参数 Header参数
在线工作台-客服端 - 百度客悦
在线工作台-客服端 1.使用场景 一线客服在客服工作台受理全渠道接入的访客会话，进行在线沟通。工作台为企业及客服提供以下能力 客服接待访客，及时查看和响应访客的消息 记录客户信息，为不同的访客提供个性化的服务 1.1 座席状态修改 客服工作状态分为三种：在线、忙碌、离线；登录后默认为离线状态，可手动修改 当状态处于在线
任务配置与执行 - 百度客悦
任务配置与执行 在任务配置页，可以完成参数配置、发布执行及异常处理，确保客户旅程按计划运行。 配置任务参数 支持通过手动上传或已有客群选择客群来源。 1.设置目标客群 手动上传客群：点击【上传客群】，选择本地CSV/Excel文件（需包含手机号字段）。支持多次上传，系统自动合并客群并去重。 a. 模版下载：点击【下载模
删除机器人 - 百度客悦
删除机器人 概述 调用接口，可删除外呼机器人 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v1/robot/manage/delete HTTP Method POST 请求参数 HEADER 参数名称 是否必须 说明 示例 Authorization 是 参考「生成认证Token」文档 c
任务删除 - 百度客悦
任务删除 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v3/console/apitask/delete https://aicc.bce.baidu.com/api/v3/console/apitask/delete （ 即将下架 ） HTTP Method POST 请求参数 Heade
黑名单列表 - 百度客悦
黑名单列表 概述 调用接口，可获取租户下黑名单列表 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v1/blacklist https://aicc.bce.baidu.com/api/v1/blacklist （ 即将下线 ） HTTP Method GET 请求参数 HEADER 参数名称
DocumentEnable - 文档生效启停用 - 百度客悦
DocumentEnable - 文档生效启停用 API访问域名 字段 值 请求方式 POST base url https://keyue.cloud.baidu.com 后缀接口 /open/v1/api/v2/llm/document/enable 说明 用于批量设置文档启用状态与生失效时间，兼容旧 enable
