更新日志 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
包含 nlu 分析、关键词提取、文本相似度 增加实体模块，包含普通实体、实体值 增加统计会话历史详情功能。
会话测试 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
在测试模式下，支持对意图与实体进行对话分析，支持在测试中实时定位到具体的节点，且支持查看和配置变量 会话测试功能概览 点击测试按钮进入测试功能，界面弹出一个全局的浮层。 测试对象可以为BOT或者流程片段，BOT可以测试最终BOT整体的效果以及不同的渠道对应的不同答案，流程片段只能测试任务式会话中的会话流程，但可以选择是测试生效版本或当前编辑的未生效版本。
BlockQuery - 阻塞式对话 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
需要依赖完整答案做决策的场景：若需要智能客服回答复杂的技术支持问题，如服务器故障排除，用户需要完整的解决方案来进行之后的维修操作，此场景下可使用阻塞式对话。
批量操作 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
批量操作 系统针对数据量较大的模块提供了批量操作的功能，目前支持：问答库（包括相似问）、意图（包括意图示例）、实体（包括实体值）、专业词库（包括词条）。 批量操作整体分为两种模式：快速编辑模式和统一操作模式。快速编辑模式是进入新的页面，对所选条目进行差异化编辑后进行整体提交；统一操作模式则是针对不同条目的某一个字段进行统一的编辑并提交。 接下来以问答库为例子，介绍该功能的具体使用。
知识发布 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
测试环境提供全量的操作功能，用于用户编辑维护知识和配置对话能力；正式环境则主要用于正式为终端用户提供服务，通过『知识发布』将测试环境的知识和基础资源数据更新到正式环境。 发布分为知识发布和BOT发布。
流式对话接口 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
空或无该字段为智能对话 channel String 否 渠道信息，整个session周期固定 context Map 否 上下文信息。与当前的会话session中的上下文进行合并，若存在key冲突，以传入的key为准 collect Boolean 否 是否收集会话数据，用于用户标注。
发布机器人 - 智能对话营销服务 | 百度智能云文档
发布机器人 开发准备 在操作控制台配置好机器人后，开发人员需要将适当的代码添加到需要接入机器人的站点上，供用户使用。 智能对话营销提供两种接入方式，分别为URL接入方式、JavaScript SDK接入方式。它们有各自适合的场景。 URL接入方式适合在站点直接打开机器人对话窗口的场景。也适合对话窗口自定义的场景。
编辑机器人 - 智能对话营销服务 | 百度智能云文档
在分流节点中，用户可以调整各个部分的流量配比，流量配比总和须等于100%，否则无法保存 智能推荐节点：点击智能推荐节点，新增推荐内容，完成推荐节点中信息项填写后，可以在会话中预览推荐效果。 编辑节点 双击节点，打开节点编辑状态，点击节点名称的位置，修改节点的名称。点击选择会话元件模块的元件，可以将元件拖入节点中进行编辑。用户可以对元件进行拖动、删除和复制操作。
平台管理 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
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统计分析 - 客悦智能客服企业版 | 百度智能云文档
统计分析 统计分析接口主要用于获取对话平台的知识统计数据及会话服务统计数据，在UNIT企业版界面中这些数据一般都展现在测试环境（offline），因此接口地址一般都是/open。通过此类接口，可以获取一些原始统计数据，然后接入第三方或者自行开发的报表插件，以达到更多的展现效果。目前开放的接口有：高频意图和问答统计，其他
