智能对话营销服务

退费说明 1 退费说明 数字员工-开放平台提供两类服务：形象定制、视频组件、交互组件。 「形象定制」、「视频组件-视频合成时长」不支持退费。 一旦正式采购，不支持退费 「交互组件」、「视频组件-视频合成并发」属于包年包月类计费项，支持退费。 您可以按照退费流程进行退款申请，退订金额为订单实付金额，包括现金、赠送金以及现金券的部分支持全额退还，代金券/折扣券不支持退还。

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视频组件 、端渲染交互组件、云渲染交互组件、直播组件） 照片数字人（视频组件、端渲染交互组件） 3D数字人（视频组件、端渲染交互组件、云渲染交互组件） 人像库： 2D小样本数字人（视频组件、云渲染交互组件、直播组件） 2D精品数字人（视频组件、云渲染交互组件） 3D数字人（视频组件、云渲染交互组件） 端渲染数字人（端染交互组件-2D数字人） 一、应用广场 「应用广场」是百度智能云数字员工 - 开放平台的场景化解决方案枢纽

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容，用于替换短信模板中定义的变量，为json字符串格式 { param1 : 123 , param2 : abc } custom String 否 用户自定义参数，格式为字符串，状态回调时会回传该值 - userExtId String 否 通道自定义扩展码，上行回调时会回传该值，其格式为纯数字串

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123数字人视频合成接口 接口说明 只需对着镜头说十秒123，即可快速输出口播成片 支持输入文本或音频驱动数字人生成视频，该功能仅支持固定背景视频 1、调用视频合成任务接口，提交数字人底板视频和驱动文本、音频，返回任务ID 2、接收任务结束的回调通知，或使用任务ID轮询任务状态（不建议） 接口调用域名： https://open.xiling.baidu.com 接口鉴权和通用字段说明请查阅： 接口通用说明

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介绍卓思天成运用百度云大数据合作，完成精准和层次化销售，以及运营管理的案例。

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照片数字人形象包定制接口 1 使用说明 1.1 使用流程 1、形象定制： 本文档为照片数字人形象定制接口文档 ，服务端调用数字人开放平台“形象定制-照片数字人”接口，上传人像照片获取形象包文件。已生成形象包需要通过SDK驱动使用，不可单独使用。 2、SDK调用：客户端或页面集成 端渲染交互组件-照片数字人SDK 加载形象包，本地驱动渲染数字人。支持音频和文本驱动。

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2D小样本数字人 人像预览及figure id，可在平台公共资产页： https://xiling.cloud.baidu.com/open/commonAssets/list ，【人像类型-2d】中查看 形象适用范围：云渲染交互组件、视频组件、直播组件 如在使用中需调整人像位置，可以在调用组件时通过参数配置人像位移及缩放

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功能发布记录 发布时间 功能概述 2019-07 智能对话营销服务 基于百度画像、主动对话、智能推荐技术，面向企业获客业务，通过多轮对话、主动营销方式，促进客户流量转化 2019-09 上线“数据统计”模块，增加会话统计、转化分析、访客分析等功能 2019-10 新增FAQ管理、客户端配置、会话策略、邮件配置等功能 2019-11 新增地址元件+转人工功能，节点ABtest功能上线 2020-02

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