一般来说,百度智能流量管理ITM可用于下列基础场景;更多适用场景可根据实际业务情况进行配置。 主备IP容灾——主IP无法访问时流量自动切至备IP, 选择 “优先级” 策略。 多活IP+负载均衡——同地域中多IP中某IP故障时自动切至存活IP,选择 “加权轮询” 策略。 就近接入+自动容错——常态下就近接入,故障时切至就近的存活IP。选择 “地理就近” 策略。
自动回复配置 自动回复配置 自动回复配置包括闲时话术和兜底话术配置两个模块。 闲时话术 闲时话术是指用户较长时间不说话时,机器人自动发送的话术。时间间隔包括PC端60秒/移动端30秒、PC端90秒/移动端60秒、PC端120秒/移动端90秒,用户可以针对不同的时间间隔设计对应的机器人响应话术。
电脑网络可参考下图配置。
电脑网络可参考下图配置。
修改配置参数 说明 修改云数据库 RDS for MySQL 的参数配置。
文本配置 您可对服务过程中的语气词、热词(常用专门名词)、敏感词和同音词进行目标文本配置,优化音频的识别结果。配置文本后,新增加的音频会即时生效,历史近3个月音频会在第二天零时生效。 5. 客户之声 您可对服务过程中的客户关键词进行配置,在录音详情中即可洞察客户之声,明确需求点。点击「新增类别」,填写关键词类别和具体关键词。更新关键词后,新增加音频会即时生效,历史近3个月音频会在第二天零时生效。
生命周期配置 BEC控制台支持用户灵活配置对象存储的生命周期,支持配置到期删除。 操作步骤 1.登录 百度智能云BEC控制台 2.从以下路径进入到生命周期配置页面:边缘存储=>边缘对象存储=>配置管理=>生命周期配置。 3.点击页面的“新增配置”即可在弹窗配置生命周期。 新增生命周期规则 用户进入到生命周期配置页面之后,即可配置生命周期,具体操作说明可见下表。
监控配置 在首页【域名列表】的配置栏中选择【监控配置】,进入该域名下的监控配置页。 输入请求配置、监控点配置和故障判断配置。根据2个不同的【协议类型】填写相应的设置。 选择 【协议类型】-> HTTP时,请填写如下设置(支持查看HTTP协议下的状态码): 选择【协议类型】-> TCP时,请填写如下设置: 监控配置说明 项目 描述 监控配置 指定检查后端服务器监控状态时使用的协议类型。
功能配置 会员组 可以添加和管理会员组,并为会员组设置对应的升级规则及权限 增加会员组:添加新的会员组,可自定义会员组的名称及所需的等级积分,当某个用户等级积分达到此积分水平时,将自动进入此会员组中。 编辑会员组:可以对会员组的名称和所需积分进行重新设置
变更实例配置 如果实例配置不满足用户业务需求的时候,用户可以修改实例配置,包括算力配置、网络配置和存储配置。当前支持修改的配置类型如下所示。 配置类型 参数 实例是否重启 算力配置 更改套餐规格。 修改之后,实例重启。 网络配置 带宽峰值。 仅修改带宽峰值,实例不重启。 存储配置 支持用户新增数据盘,目前不支持删除、缩容磁盘。 修改之后,实例重启。 操作步骤 1.登录 百度智能云BEC控制台 。