呼叫中心音频文件转写_音频文件转文字-百度AI开放平台
提升质检覆盖率，保障坐席服务水平，提升客户满意度 对话内容还原 将客服、客户不同声道录音，还原为整通对话，可定位每句话的时间戳，将整通对话进行还原及分析 应用场景 电话客服质检 电话录音内容分析 电话对话内容还原 电话客服质检 通过对客服录音文件进行批量识别，辅助人工进行质检，实现全量自动化智能质检，提升坐席服务水平，提高客户满意度 合作案例 产品优势 使用成本低 合理规划调度服务，优化资源配置，大幅降低企业大批量音频文件转写成本
文件存储_云存储
对于读写不频繁的大多数文件共享业务，有高性价比优势。 适用场景 适合Linux/Windows企业应用、Web内容管理、数据库备份、日志存储等通用类文件业务。
音频文件转写_录音质检_音频内容分析-百度AI开放平台
音频文件转写 将批量上传的音频文件识别为文字，12小时内返回识别结果。
并行文件存储PFS_云存储
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云数据库DocDB for MongoDB版_文档数据库_兼容MongoDB托管数据库
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