发票问题 - 财务相关 Finance | 百度智能云文档
账户内可开票金额如何计算的？ 您的账户能开的发票金额完全来源于您在百度智能云的消费金额，当账户发生现金交易成功后，系统会自动生成可开票记录，账户可开票金额计算公式可见下方： 可开票金额 = 用户全量预付费现金消费金额+后付费截止昨日现金消费的总金额（代金券、返点金等均不可开具发票）-欠票金额 因云市场产品消费的发票提供方不是百度智能云，所以云市场消费金额将不计入可开票金额。
代金券问题 - 财务相关 Finance | 百度智能云文档
代金券问题 代金券到期时间？ 代金券有效期是百度发给客户时指定的，从发放给客户开始计时，与是否激活代金券无关。到期日的23点59分59秒代金券依然有效，零点整代金券过期无效。 为什么无法在支付时使用我的代金券？ 不指定对象的代金券需要先激活后才能使用，请参考 代金券说明 。 登录控制台后点击右上角的用户名，下拉菜单中选择“财务中心”。
问题总览 - 并行文件存储PFS | 百度智能云文档
问题总览 CCE通过CSI挂载与卸载PFS 常见问题 在控制台安装PFS L2 CSI成功后是否代表全部安装流程结束可以创建PVC了？ PFS L2 CSI插件是否支持污点容忍调度？ 已经创建好PVC并在workload挂载使用，PFS L2 CSI插件是否支持独立卸载重新安装？ 已经部署完毕的PFS L2 CSI插件是否支持新增CCE节点？
一般性问题 - 应急响应IRS | 百度智能云文档
一般性问题 应急响应时间？ 答：我们会在您提出应急响应的1小时内响应并与您取得联系，具体排查与分析所需的时间，根据不同级别的事件及程度可能会有所差别。 是否一定能够定位到黑客？ 答：我们会帮助您定位入侵事件发生的原因与弱点漏洞，但由于日志信息存在不完整或被黑客破坏的可能，我们会尽全力帮您清除后门病毒与定位黑客，但不能保证一定能定位到黑客。 如何收费？
运维类问题 - 云数据库RDS | 百度智能云文档
在2的前提下，仍然读到乱码，可以推测出数据的实际存储与字段的字符集出现了不一致，也就是写入时就引入了问题。
一般类问题 - 负载均衡BLB | 百度智能云文档
一般类问题 BLB可以支持非百度智能云的服务器吗？ 可以，目前BLB的后端服务器除了支持百度智能云的 云服务器BCC 、 专属服务器DCC 以及 弹性裸金属服务器BBC 外，还能通过 应用型BLB的IP组 挂载非百度智能云的服务器。 BLB实例启用/不启用公网访问有什么区别？
常见问题 - 本地计算集群LCC | 百度智能云文档
常见问题 Q：LCC能否支持高性能计算网络（HPC公有云实例）及容器（CCE）？ 若用户仅出于资源隔离、数据安全的考虑使用LCC，可以以LCC-Native形式满足高性能计算网络（RoCEv2协议）和容器的支持。很多主推行业的客户对LCC-Native的专属部署方式也较认可。 Q：客户通过LCC租用机器的话，机器所有权归谁？能不能租用到最后买断机器，获得机器所有权？
一般类问题 - GPU云服务器 | 百度智能云文档
遇到此情况时，需要用户在root权限下，执行 nvidia-smi -pm 1 命令，让GPU Driver 进入 Persistence 模式，从而解决此问题。
合同问题 - 财务相关 Finance | 百度智能云文档
合同问题 购买智能云产品后，是否有相应的合同提供？ 有的。您可前往 控制台-合同管理页面 进行订单协议的申请。 目前支持生成电子合同的产品有哪些？ 您可以在百度智能云控制台 【财务中心】→【合同管理】 的产品下拉列表中查看可以生成电子合同的产品列表。 目前列表中除云市场相关产品(MKT\MKT_BD\MKT_V\AI_MKT)、订制订单CUSTOM不可生成电子合同外，其他产品均支持。
计费类问题 - 负载均衡BLB | 百度智能云文档
计费类问题 BCC加入BLB会导致其计费规则发生变化吗？ 不会。BLB和BCC是根据客户的使用情况分别计量计费并结算的。 健康检查产生的流量会算入到计费流量中吗？ 不会。 BLB提供哪些计量数据？ BLB以实例为单位提供该实例上一个计费周期的计量数据，包括：实例配置费。BLB按分钟计费，每小时出账单。更多计费相关信息请参考 产品定价 。
