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  • 售前售后咨询及账号问题 - 虚拟主机BCH | 百度智能云文档

    售前售后咨询及账号问题 虚拟主机可以退款吗 虚拟主机BCH支持“365天随心退”,您可至“财务- 退订管理 ”页面选择对应资源,进行退订操作,退回的款项会回到百度智能云账号余额,具体退款流程可参考 退款申请流程 。 虚拟主机到期多久会被回收 BCH到期后处理:到期后立即停服,系统会发送欠费停服通知。数据保留30天,期间不收取费用,30天内未充值则释放,释放前1天和释放时系统都会发送释放通知。

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  • SLA服务等级协议(V1.0) - 虚拟主机BCH | 百度智能云文档

    不赔付虚拟主机所关联的其他服务; (9) 其他非百度智能云原因所造成的BCH服务无法正常使用。

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  • 数据库相关问题 - 虚拟主机BCH | 百度智能云文档

    如果想要清除BCH数据库数据,请提前最好数据备份,防止数据丢失; BCH服务器清空数据库方式: 登录百度控制台--选择产品--云虚拟主机BCH--主机管理--打开主机实例的控制面板--数据库信息--右上角数据库管理--全选--清空。 BCH数据库连接时出错 BCH安装模板报错数据库连接失败,一般是由于以下几种原因导致。

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  • 网站故障类问题 - 虚拟主机BCH | 百度智能云文档

    虚拟主机上的网站,能不能整体打包? 如果您想要导出BCH上的所有数据,您可以下载BCH主机的默认最新备份,备份文件包含网站源码和数据库文件,在控制台点击下载以后会自动存储到FTP的/temp的目录中。

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  • 网站创建、配置类问题 - 虚拟主机BCH | 百度智能云文档

    新购买的BCH云虚拟主机无模板,怎样能得到网站模板? 如您购买主机时没有选择模板的话,那么是没有办法在重新选择模板的; 如您当前需要使用模板的话,那么您可以百度搜索您需要的网站模板,然后进行下载,然后通过BCH的FTP上传到webroot目录下,进行安装使用。 BCH的ftp连接信息,您可以登录控制面板-【常用操作】-【账号信息】,来进行获取。 BCH主机创建的模板可以保留多久?

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  • 统计概览 - 虚拟主机BCH | 百度智能云文档

    主机初始化:您可通过主机初始化功能,实现对主机配置、 网站文件、数据库的初始化重置,恢复到您创建主机时的状态,但不会重置您的主机密码,请参考 主机初始化 。 主机信息:此区域会显示主机的临时域名、配置信息、有效期及管理联系人等信息,如需查看更多相关的账号信息,请点击“查看更多信息”。 操作步骤 点击控制面板左侧导航“统计概览 > 站点概览”。

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  • 升级套餐 - 虚拟主机BCH | 百度智能云文档

    升级套餐 应用场景 主机创建后,若主机配置无法满足业务需要,可以对当前的套餐进行升级。 执行升级套餐操作前,请阅读以下信息: BCH目前暂不支持套餐降级操作,在升级套餐前请仔细确认。 升级套餐操作不会延长BCH使用期,用户只需补齐剩余使用期内的两款套餐差价。 操作步骤 进入主机管理列表,找到需要升级的BCH主机,点击“更多操作”>“套餐升级”,进入产品升级页面。

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  • 域名绑定 - 虚拟主机BCH | 百度智能云文档

    域名绑定 应用场景 主机创建后,系统会自动为您分配一个免费的临时域名AccessName.bj.bdysite.com (AccessName 为您设置的管理账号)用于网站调试。如您要进行网站发布,建议绑定自己的域名。 域名可在创建主机时进行绑定,也可在主机创建后再进行绑定。 最多支持绑定50个域名。 绑定域名时,系统会自动进行该域名备案状态的检测。

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