接口概览 PNS API提供以下接口: 接口类型 描述 AXB相关接口 在一对一的场景中提供号码隐私保护,通过API可以快速实现号码的绑定、解绑、外呼转接设置以及外呼转接删除操作 AX相关接口 在一对多的场景中提供号码隐私保护,通过API可以快速实现号码的绑定、解绑操作 AXG相关接口 在多对一的场景中提供号码隐私保护,通过API可以快速实现号码的绑定、解绑以及G号码组管理操作 如需查看“订阅回执
应用场景 AXB应用场景 网约车出行:司机和乘客通过平台临时分配的隐私号码呼叫对方,不暴露自己的真实号码。在呼叫的过程中,可记录通话录音,对服务质量进行把控,提升用户体验。在订单结束后,解除号码的绑定关系,避免骚扰。 物流外卖:在快递/物流订单生成后,快递员只能在平台内通过隐私号码联系收件人,该号码为百度智能云通信平台分配的手机号。通话结束后,该隐私号与该订单解绑,并可用于后面的其它订单。 AX应
绑定配置 在绑定配置页面中,用户可对已购买号码进行绑定和解绑操作。 号码绑定 点击“添加AXB关系”,选择X号码,添加A号码和B号码,选择失效时间,选择是否开启录音,所有项目均为必填项,点击“确定”即成功绑定了A和B,在列表中可以看到一条新的绑定关系。 号码解绑 点击“解绑”,可解除当前的绑定关系,解绑后页面上不再显示该条绑定关系。 注意: 移动浙江地区隐私号不支持绑定400特服被叫。 联通隐私号
解绑 接口描述 解绑接口可以对已绑定的X号码进行解绑操作,一旦解绑成功后,A和B就不能通过X号码相互联系了。 请求结构 POST /cloud/api/v{version}/axb/unbinding/{bindId} HTTP/1.1 Host: pns.baidubce.com Content-Type: application/json; charset=utf-8 x-bce-date:
外呼转接删除 接口描述 外呼转接删除接口可以删除之前的外呼转接设置。 请求结构 POST /cloud/api/v{version}/axb/outtransfer/delete HTTP/1.1 Host: pns.baidubce.com Content-Type: application/json; charset=utf-8 x-bce-date: 2019-10-30T10:55:26Z
更新记录 2019-10-17 新增AXB相关接口说明 2019-11-21 新增AX相关接口说明 新增AXG相关接口说明
功能发布记录 新功能发布 发布时间 功能概述 2021-04 增加用户注销原因 2020-11 支持AXE模式 2020-04 支持X模式 2020-03 购买流程优化 支持控制台进行号码注销申请 2020-02 支持放音操作 2020-01 日志脱敏、购买订单时的联系人手机号加密 2019-12 支持AXB、AX、AXG
使用统计 在使用统计页面,用户可查看号码的使用情况,可选择查看全部号码、某一号码类型或某一X号码的使用情况。 趋势图展示当前选定时间段内号码的使用情况,鼠标悬停可展示某一时间点的数据。 统计分析内容的说明: 时间:根据用户选择的时间段不同,展示不同粒度的时间细分 绑定次数:在当前时间段内,发生的所有绑定关系次数 呼叫次数:在当前时间段内,在隐私号上发生的所有通话的转接次数 接通量:在当前时间段内,
使用规范 禁止的业务 为降低运营风险,号码隐私保护服务不承接如下业务,合作伙伴也不得基于百度智能云提供的资源开展相关业务: 严禁接入贷款理财、金融保险、地产推销、零售推销、教育类、催收催缴、股票推荐、互联网金融营销、招商加盟、游戏类、相亲交友、奖品/积分兑换、二手车、房产中介、法律咨询、工商注册、财税/记账等业务场景和客户;严禁使用隐私号业务开展呼叫中心外呼服务。
购买须知 感谢您对号码隐私保护服务的信任,请关注以下注意事项: 您可以申请全国各地号码(个别地区视运营商库存而定)。 购买号码后,至少使用3个月。 应运营商要求,为保证使用安全,任何模式禁止开通透传,任何用户通过拨打X号码联系到A号码时,A看不到用户的真实号码。 号码发放当日扣除整月月租费用,月租到期时间为每月月底,购买号码后约7个工作日于平台生效,可关注“申请记录”。 若不再使用隐私号码,请于月