目前, 百度智能客服为企业提供了智能对话、智能知识库、运营工具和行业模型在内的全栈式的解决方案,覆盖金融、能源、运营商、交通等多个行业的头部客户 , 积累了丰富的运营经验,已成为企业服务智能化基础设施的标配和首选。 凭借“云智一体”领先能力,百度智能云未来将为来自更多行业的不同客户,提供更低成本、更高效率、质量精细的对话式人工智能应用服务,助力企业打破内外服务壁垒,探索营销服务一体化新趋势。
code string 必选 鉴权密钥,一个网站下所有域名共享一个密钥,请妥善保管,如意外泄露可重新生成 renderConfig string 可选 全网页嵌入定制渲染配置 renderConfig\width string 可选 全网页嵌入时,应用对话窗口的宽度,默认为 100%,支持直接以px为单位设置宽度 renderConfig\height string 可选 全网页嵌入时,应用对话窗口的高度
如下图所示: 当开启了网页搜索增强时,可进一步配置网页搜索和知识库知识的搜索顺序,支持三种检索顺序,解释如下: 网页搜索增强 含义 适用场景 融合检索 开启后将 同时使用知识库内容和百度搜索的知识源回答问题 ,并由大模型总结输出,提高内容的丰富度 适合复杂问题的分析,如市场分析、学术研究等 知识库优先 优先使用知识库检索答案 ,如果知识库没有相关答案,再使用百度搜索进行回答,提高内容的置信度 适用于需要高可信度和高准确度的回答
针对BOS特有的HttpClient的配置类 │ ├── bce_response.py //BCE客户端的请求类 │ ├── exception.py //BCE客户端的异常类 │ ├── protocol.py //网络协议定义 │ ├── region.py //区域处理模块 │ ├── retry_policy.py //BCE服务公共配置类 │ └── utils.py //BCE公用工具类
建立“历史书籍”知识库,并从本地上传文档 解析策略:版面分析 切片策略:默认 添加“国家博物馆介绍”知识库,并选择读取网页数据源方式 解析策略:解析子网页及网页内容并自动更新 添加「开场白」,让其他用户了解应用使用方式。 欢迎来到国家博物馆,我是您的专属数字讲解员。对于任何历史知识和文物问题,我都会尽力回答 应用调试 经过前边的流程,基本已经完成了应用的搭建,现在一起来验证一下应用是否可用吧。
乐意为您效劳 添加「知识库」 茶叶知识库 建立“专业知识库”,读取网页链接:www.dongchadi.com/baike 解析策略:解析子网页及网页内容,不自动更新 切片策略:默认 客户信息知识库 从本地上传客户信息知识文档 解析策略:版面分析,光学字符识别 切片策略:自定义 知识增强:段落概要,三元组知识抽取 标识符:正则表达式 切片长度:400 包含策略:后续切片 重叠长度:0 关联信息:关联标题
bce_client_configuration.py //BCE客户端的HttpClient配置类 ├── bce_response.py //BCE客户端的请求类 ├── exception.py //BCE客户端的异常类 ├── protocol.py //网络协议定义 ├── region.py //区域处理模块 ├── retry_policy.py //BCE服务公共配置类 └── utils.py //BCE公用工具类
bce_client_configuration.py //BCE客户端的HttpClient配置类 ├── bce_response.py //BCE客户端的请求类 ├── exception.py //BCE客户端的异常类 ├── protocol.py //网络协议定义 ├── region.py //区域处理模块 ├── retry_policy.py //BCE服务公共配置类 └── utils.py //BCE公用工具类
使用 CDN 官方加速域名访问BOS时,Response Header中会自动加上 Content-Disposition:'attachment=filename;' 。即从浏览器访问网页类型文件时,不会显示文件内容,而是以附件形式进行下载。
bce_client_configuration.py //BCE客户端的通用配置类 ├── bce_response.py //BCE客户端的请求类 ├── exception.py //BCE客户端的异常类 ├── compact.py //PY2,PY3的string兼容类 ├── protocol.py //网络协议定义 ├── region.py //区域处理模块 └── utils.py //BCE公用工具类