提升质检覆盖率,保障坐席服务水平,提升客户满意度 对话内容还原 将客服、客户不同声道录音,还原为整通对话,可定位每句话的时间戳,将整通对话进行还原及分析 应用场景 电话客服质检 电话录音内容分析 电话对话内容还原 电话客服质检 通过对客服录音文件进行批量识别,辅助人工进行质检,实现全量自动化智能质检,提升坐席服务水平,提高客户满意度 合作案例 产品优势 使用成本低 合理规划调度服务,优化资源配置,大幅降低企业大批量音频文件转写成本
2024.06.01 文档与工具 查看更多产品文档 新手指南 四步开通文件存储服务 快速创建文件系统 管理文件系统的方法 多用户访问控制的方法 产品实践 为不同目录设置不同的用户权限 跨地域或账号使用文件系统 使用SFTP上传下载CFS文件系统数据 文件系统性能测试方法 开发工具 CFS API通用说明 CFS API服务域名 百度智能云API入门指南 CFS API数据类型 相关产品 云服务器BCC
音频文件转写 将批量上传的音频文件识别为文字,12小时内返回识别结果。
查看详情 应用场景 云主机间文件共享 混合云下存储扩展 场景描述 多台云主机间通常有文件共享的需求;负载均衡的后端云主机也可以将应用数据放在共享存储上,从而实现云主机自身的无状态,方便搭建高可用业务架构。 我们能提供 低门槛 兼容本地存储服务协议,无需修改代码,简单配置,立即使用。 低成本 无需投入巨资建设异地物理备份机房。
并行文件存储 百度智能云并行文件存储PFS提供完全托管、简单可扩展的并行文件存储服务,针对高性能计算场景提供亚毫秒级的访问能力、高IOPS及高吞吐的数据读写请求能力,适用于AI训练、自动驾驶、大数据分析、视频渲染等高性能计算场景。
您可以指定文件名前缀以及更新时间范围进行源文件迁移,也可以自由设置存储在BOS中的存储类型或相关配置,您可依托公网或专线进行高效数据迁移。 离线迁移 本地数据弱网环境可使用月光宝盒或邮寄自有硬盘进行离线迁移,全面覆盖各种数据迁移场景。
基地规模 全国最大规模专业数据标注基地,占地面积超1万平米,可容纳2500名专业标注员同时办公。 标注能力 全面支持无人驾驶、语音识别、人脸识别、地图数据等多种数据标注场景。 数据交付方式 根据客户需求,支持公有化、私有化两种数据交付方式。 公有化交付 客户可直接在开放云提交需求或者上传待处理数据,项目执行完毕后,下载结果数据,交付过程方便快捷。
2023.11.03 支持增强型SSD_PL2磁盘 支持增强型SSD_PL2云磁盘(白名单开放),支持性能预配置。 2023.11.23 详细 支持CCR跨集群复制 通过CCR(跨集群复制)实现集群数据迁移,便于用户多地多活,就近访问BES服务。
数据保险箱 基于“数据可见不可用,数据主权可控”的原则,针对异构多云环境下,拥有敏感数据、重要数据、AI模型等高价值数据资产的企事业单位客户,进行高价值数据资产安全防护的一体化安全管理系统。
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