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  • VPN网关服务等级协议SLA - 私有网络VPC | 百度智能云文档

    赔偿范围不包括以下原因所导致的不可用: (1) 百度智能云预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练; (2) 任何百度智能云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; (3) 用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的; (4) 用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的; (5) 用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的; (6) 不可抗力以及意外事件引起的

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  • 服务等级协议SLA - 智能网络接入服务 SMART-WAN | 百度智能云文档

    服务等级协议SLA 协议生效时间:2022年10月26日 本服务等级协议(Service Level Agreement,以下简称 SLA )规定了百度智能云向客户提供的智能网络接入服务(SMART WAN,简称 SMART-WAN )的服务可用性等级指标及赔偿方案。 1. 定义 服务周期: 一个服务周期为一个自然月。

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