专属实例问题 如果主或备所在的专属服务器 DCC 被释放,专属云数据库 RDS 实例如何处理? 专属服务器DCC上若存在未被释放的专属云数据库 RDS ,是不允许释放的。即只有专属云数据库 RDS 实例被释放了,专属服务器DCC才能释放。 如果主库或备库所在的 DCC 欠费/到期停服/删除了,专属云数据库 RDS 实例如何处理?
计费类问题 云数据库 RDS 资源因为欠费被暂停使用了,充值之后云数据库 RDS 实例会自动恢复吗? 云数据库 RDS 实例欠费后,状态会变成“欠费中”,用户续费后云数据库 RDS 实例会立刻恢复使用。 系统有到期通知吗? 开通云数据库 RDS 实例后,在实例快要到期前用户会有短信通知。 欠费后的公网IP会被如何处理? 欠费后的公网IP将不能被访问,续费后公网IP会恢复访问。
计费类问题 CFS 如何收费 目前,CFS 提供按需计费与存储包计费两种方式,收费仅依据一个文件系统实际使用的空间,无最低费用、流量费和请求费用。有关 CFS 的定价信息,请访问 CFS 计费 页面。 一个文件系统用于计费的实际使用空间是如何计算的 CFS 的计费系统会周期采集一个文件系统的实际使用空间,按照一个小时内采集到的峰值作为计费依据。
特殊问题说明 退款问题 预付费退款规则 官方退款: 若用户购买时长包7天内且未使用,可前往退订管理页面进行自助退订。 若已使用或超出7天,则不支持退款。 特殊退款: 不符合上述退款条件、仍需退款的用户,若时长包有效且有剩余流量,需提交工单走销售审批,人工osp操作进行退款。退款金额=(已抵扣时长/转码包时长)× 时长包购买金额。 资源包到期后,剩余流量不支持退订和退款。
数据迁移问题 DTS支持哪几类数据迁移? DTS支持的迁移类型包括:结构迁移、全量数据迁移和增量数据迁移三种。 DTS支持迁移的源库包括有公网IP的外网自建数据库、BCC自建数据库及RDS实例;目标库可以为BCC自建数据库和RDS实例。 DTS结构迁移会迁移哪些内容? 目前DTS结构迁移只支持迁移表、视图,暂不支持存储过程、触发器、自定义函数的迁移。
性能类问题 如何提升用户加载视频的速度? 建议配合使用百度智能云的CDN服务。百度智能云的CDN针对多媒体内容做过深度的优化,具体的操作配置防范参见CDN的 操作指南 。 视频剪辑编辑功能较弱? 目前支持多段视频的拼接、剪辑、叠加音频、水印(jpg、png、mp4)、字幕(字体、字号、位置)、去logo、去黑边等视频编辑处理。
配置类问题 云数据库 RDS for MySQL 数据库对数据量有限制吗? 云数据库 RDS 对各套餐的 MySQL 实例做了数据量上的限制。最小套餐支持 5G 磁盘数据空间,最大套餐支持 6000GB 磁盘数据空间。 云数据库 RDS for MySQL 数据库链接数如何限制?
挂载PFS文件系统时,如果返回类似报错信息,表示待挂载BCC实例与文件系统之间网络不通。
计费类问题 DDoS收费吗? 百度智能云为EIP免费提供最大5Gbps的基础防护能力,如需更大的DDoS防护能力,请购买DDoS高防IP。
性能类问题 索引建立有什么建议吗? 云数据库 FusionDB 中支持两类索引,分别是B树索引和位图索引。但在云数据库 FusionDB 中不推荐使用索引,原因有三个: 云数据库 FusionDB 一般需要访问大数据集,并且云数据库 FusionDB 可以通过分区、并行执行等方式提升查询效率。索引的作用不能有效发挥。 拖慢数据入库的性能。