号码隐私保护服务PNS

号码隐私保护服务（Privacy Number Service，简称PNS）为用户或企业分配隐私号码，保证通话过程中号码信息不被泄露。并可通过隐私号对通话进行录音，提升服务安全性及服务质量。同时可在信息隔离的使用场景中，做流量的监控。

产品功能

号码隐私保护服务提供丰富的API，用户可根据需求选择对应的接入方式。接口简单易用，接入成本低，最快1天内即可接入。

百度智能云与三大运营商合作，可提供全国地区的海量号码资源。提高接通率的同时，避免仅使用单一资源带来的业务风险。

号码隐私保护服务采用电信级架构，保证弱网环境下的通话质量。使用高安全度技术，保证用户数据隐私。

号码隐私保护服务支持多种绑定关系，可根据场景灵活选择显示号码。可实时提供通话状态、话单记录、数据报表等。

AXB型隐私号

AX型隐私号

AXG型隐私号

外卖派送、物流货运、线上问诊、网约打车等

该隐私号支持短信功能，在用户A和用户B间，建立一对一的绑定关系。双方不知道对方真实号码，通过平台分配的隐私号码X联系对方。同一X号码可以复用在不同的绑定关系中，复用对数最多为100。但AB号码不能相同，例如同一个X可以同时绑定AXB和CXD，但不能同时绑定AXB和AXC或AXB和CXB。

在用户运营的过程中，工作人员可以使用隐私号进行用户回访，在客服和用户之间建立绑定关系，保护用户号码隐私，帮助平台进行通话统计。

搬家过程中，使用隐私号在搬家师傅和房主之间建立绑定关系，双方通过隐私号互通交流，搬家结束后取消绑定，有效保护双方真实号码隐私。

线上问诊时，咨询订单生成后，使用隐私号在医患之间建立绑定关系，双方通过隐私号互通交流；线上问诊结束后，解除医患隐私绑定，有效解决患者真实信息泄露、客户被骚扰等问题。