借助百度智能云强大的AI能力,运用创新的虚拟形象等智能交互新手段,做到全渠道一致性的体验,为用户提供触手可及、便捷高效的金融服务。
用户需求多样,机构服务形式单一
金融业务创新,服务专业性急需提升
机构数字化转型,线上线下体验存在差异
自主可控的全栈式AI技术能力
多模态AI综合应用及管理经验
丰富的智能化应用场景落地
百度基于人因工程研究以及超强的AI交互体验研究能力,使虚拟金融助手的载体扩展到云席、云屏等多种感知智能设备,实现未来银行业务模式与服务模式的再造和升级。
浦发联合百度推出国内银行首个虚拟员工数字人“小浦”,让每位银行终端用户拥有自己的全渠道专属金融助手,赋予人工智能以形象与温度,创造了金融服务的新模式。
百度未来银行解决方案率先在百信落地,双方携手打造场景金融实验室,共同探索未来银行体验店新形态,体现以用户为中心的理念,满足用户对金融服务的个性化需求。
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