浦发银行联合打造数字人
浦发联合百度推出国内银行首个虚拟员工数字人“小浦”，让每位银行终端用户拥有自己的全渠道专属金融助手，赋予人工智能以形象与温度，创造了金融服务的新模式。
方案架构图
业务痛点
服务缺乏差异化
用户需求多样，机构服务形式单一
服务专业性不足
金融业务创新，服务专业性急需提升
服务体验不一致
机构数字化转型，线上线下体验存在差异
方案优势
领先的AI能力
自主可控的全栈式AI技术能力
综合应用经验
多模态AI综合应用及管理经验
智能化的场景
丰富的智能化应用场景落地
未来银行解决方案
应用案例
百信银行未来银行方案
百度未来银行解决方案率先在百信落地，双方携手打造场景金融实验室，共同探索未来银行体验店新形态，体现以用户为中心的理念，满足用户对金融服务的个性化需求。