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智能对话营销服务

基于百度大数据技术,提供对话机器人服务,主动营销、精准推荐,利用智能交互技术帮助顾客了解产品,助力获客业务,帮助企业完成客户流量转化,提升销售转化率。
智能对话营销服务

产品架构

百度智能对话营销平台,帮助快速搭建具备对话能力的营销机器人,自主构建各种多样化的营销场景。通过百度智能对话营销轻松构建营销服务后,可以实时查看营销数据,快速查询并可视化展示,帮助企业管理者分析流量来源和转化数据。

产品架构

产品功能

多轮引导促进线索转化
多轮引导促进线索转化

AI智能机器人多轮对话顾客,利用智能交互技术帮助顾客了解产品,进行个性化营销,提升销售转化率。

智能问答精准相应需求
智能问答精准相应需求

基于百度自然语言处理技术,包括词性标注、命名实体识别等。准确识别用户意图,响应用户需求。

利用大数据技术精准营销
利用大数据技术精准营销

依托百度技术,基于多平台的大量数据,深度洞察客户需求,生成精准的推荐结果。

会话配置所见即所得
会话配置所见即所得

基于点击式会话理念,提供简单操作完成复杂逻辑设置的功能,满足拖拽连线配置会话的需求。

产品优势

  • 精准推荐轻松获客

    专注提升企业全场景营销转化,持续提升拉新效率,激活长尾用户价值,AI+智能营销有效提升客户核心业务指标。
  • 1小时快速接入

    营销界面可视化配置,兼备客户端和应用端的开发能力,1小时内即可快速配置一台营销机器人并发布上线,大大降低操作难度。
  • 营销场景多样化

    基于百度大数据技术、主动对话技术、智能推荐技术,快速搭建具备对话能力的营销机器人,自主构建各种多样化的营销场景。

应用场景

金融行业
电商领域
教育培训
金融行业
  • 场景概述

    在金融领域,例如银行、证券、保险等行业,存在多业务场景的营销转化需求,要满足这些特定需求,通常需要技术人员进行定制开发。
  • 场景优势

    智能对话营销服务结合大数据分析能力,量身定制千人千面的营销服务,提供符合银行业务特性的指标分析,各环节链路精细化运营。
    
    针对不同客群采用多种策略营销,多维度内容和交互形态,无需技术参与,业务人员自主操作和发布,快速上线各类运营活动。
电商领域
  • 场景概述

    当客户来到您的网站,希望了解您的产品,智能对话营销机器人能够代替传统的静态页面和人工销售形式,在网站首页或APP内部署一台机器人与您的客户交流。
  • 场景优势

    智能对话营销服务基于百度自然语言处理技术,能够准确识别用户意图,响应用户需求。实时模拟出一位金牌的销售人员,向目标客户介绍产品提供帮助,为客户提供良好的购买体验。
教育培训
  • 场景概述

    面向广大在线教育和培训企业客户提供便捷部署的营销工具,帮助企业管理者分析数据,指导改善机器人营销话术和广告流量的投放。
  • 场景优势

    智能对话营销服务结合大数据分析能力,量身定制千人千面的营销服务,提供符合银行业务特性的指标分析,各环节链路精细化运营。
    
    区别于传统的静态页面广告和人工销售,对话营销机器人能够高效经济的帮助用户介绍产品,根据不同的用户需求推荐适合的课程,达成转化效果。

客户案例

  • 全国性股份制银行

    某全国性股份制银行,是国内最具品牌影响力的商业银行之一,致力于打造数字化金融服务,通过百度智能获客平台进行信用卡业务网络推广,双方在合作中深度探索交互式对话营销模式,取得了良好的成效。
  • 国内知名健身培训集团

    业内高知名度亚洲健身培训机构,面对海量用户咨询,电销人员数量有限,降低获客成本确保转化效果等挑战。百度对话营销服务,通过在线营销机器人,24小时精细化模拟人工销售,千人千面精细化营销策略,最终实现低成本自动获客能力。
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