项目背景

众数信科是一家人工智能应用创新科技企业，专注在AI大模型技术的商业化应用，实现技术平权、AI普惠。公司核心产品“寻知AI”智能体平台，以企业私域知识为核心，以实际业务场景为导向，助力企业打造专属的AI智能体。目前已经在企业智能、船舶航运、高等教育、智慧文旅等行业落地，为客户提供如AI员工、船舶检修AI助理、AI助教、AI心灵解惑等多个类型的场景应用，典型客户如广州白云山制药、中国长江航运集团、厦门大学、河南少林寺等。

解决方案

生成式人工智能正在被广泛应用于公共治理的方方面面。在对公共治理实践产生颠覆式影响的同时，生成式人工智能对高等教育也带来了巨大冲击，正在颠覆传统教育的教学内容、教学模式和教法。为推动人工智能在公共治理学科科研和人才培养中的发展，厦门大学公共治理学院联合众数（厦门）信息科技有限公司研发了“人工智能+公共治理”数字教学平台（以下简称“平台”）。

平台分成理论和实践两个大模块。理论模块由“AI通识理论”和“AI+公共治理”理论组成，旨在为非计算机专业社会科学专业学生，特别是公共治理相关专业学生提供理论知识。实践模块由模型训练、提示词工程和智能体助手创建等功能组成。为此，由百度智能云提供千帆lite平台和speed模型，嵌入“人工智能+公共治理”数字教学平台实践模块，通过提供真实的大模型工作环境，教师和学生可以在平台进行模型训练、提示词（Prompt）工程开发、人工智能体搭建和个人定制化大模型微调的实操。

客户收益

1、对学生

了解人工智能：通过系统地学习和实践，学生将掌握人工智能在公共治理中的应用规范和伦理准则，避免技术滥用。

使用人工智能：学生将学会如何将人工智能技术创新性地应用于实际的公共治理问题，提升解决问题的能力和创新思维。

增强就业能力：通过综合素养的培养，学生将具备满足未来雇主需求的技能和知识，为未来的职业发展打下坚实基础。对学校

培养复合型人才：本项目旨在培养同时具备人工智能技术和公共治理知识的复合型人才，填补当前人才市场的空白。

推动学术研究与实践结合：通过理论与实操相结合的教学方式，推动学术研究成果在实际公共治理中的应用，提升大学的科研和教学水平。

恪守人与人造物关系：在人工智能的应用中，始终强调技术向善，关注人文关怀和伦理道德，确保科技进步与社会价值观的协调发展。

2、对社会

缩小数字鸿沟：通过普及人工智能知识和技能，减少社会各阶层在技术应用上的差距，促进社会公平。

缓解结构性失业：培养具备新时代技能的人才，帮助缓解因为技术进步带来的结构性失业问题，促进就业。

公共治理的提升：提高政策实施效率，增强公共服务透明度，创新公共治理模式。