打造协同办公赛道首个 AI 应用

项目背景

作为一家科技公司，秉持“让智慧绽放”的品牌理念，金山办公在过去三十余年坚持技术立业，持续深耕办公赛道，不断打磨技术和产品服务，始终秉承用户第一，致力于把最简单高效的办公体验带给众多个人、家庭和组织，帮助个人用户更轻松快乐地创作和生活，帮助组织客户更高效安全地运行与发展。未来，在“简单创作，轻松表达，实现价值的连接”企业使命引领下，金山办公将进一步围绕“多屏、内容、云、AI 和协作”推进业务转型，全心全意为全球用户提供超出预期、不可思议的办公体验。

作为国人办公最常用的工具之一，WPS AI 作为中国协同办公赛道首个落地的 AI 办公应用，已接入 WPS Office、WPS 365 等全产品线，解决用户在内容生成、内容理解、指令操作等方面的日常办公难题。

解决方案

金山办公积极拥抱 AI 时代，在大模型的风口上，金山办公第一时间通过百度智能云千帆大模型平台接入了文心一言，快速推出了 “WPS AI”，这是中国协同办公赛道首个智能办公应用。文心一言的中文优势，让 WPS AI更符合国人的办公习惯；百度智能云千帆大模型平台丰富的安全机制为金山办公构建了三道安全防线，全面提升了大模型的内容安全，让国人也能够轻松地享受到智能办公的便捷。

第一步是 AI 技术中台接入，包括大模型 API 的接入，以及功能参数、错误码，质量监控等；第二步是 Prompt 提示词工程，包括如何写和优化 Prompt，比如人设设置、指令范围、CoT 等；第三步是精标数据驱动，包含文字、演示、表格的 badcase 和大模型训练的精标、SFT 数据。这三步构成了一个大的循环迭代优化闭环，称为外环；其中，第二步的 Prompt 提示词工程与第三步的精标数据驱动，这两个步骤又构成了一个小的循环迭代优化闭环，称为内环。通过内环和外环驱动，以及与业务的不断沟通，结合业务场景，来实现大模型能力的共建、共创和落地、交付。

客户收益

WPS AI 以金山办公各式各样丰富的办公软件为基础，接入百度智能云千帆大模型平台后，为用户提供了多项强大功能，包括起草、改写、总结、润色、翻译、续写等，覆盖了用户在各种场景下的文字需求，可以生成工作总结、广告文案、社交媒体推文、文章大纲、招聘文案、待办事项、创意故事、旅行游记等。除文案工作以外，WPS AI 可以满足不同格式的文件输出需求，包括文档、演示、表格等。

WPS AI 可协助从 PPT 大纲生成、PPT 制作、模板选择、内容修改的全过程，使 PPT 制作变得更加高效。WPS AI 能根据提供的主题和页数，自动生成 PPT 大纲，实现一键生成整份 PPT，无需费时费力。同时具备扩写和改写的能力，支持生成单页 PPT。此外，它提供可一键切换的精美模板，实现配色和字体的即时更换，显著提高排版效率。同时，可以自动生成演讲备注，提高演讲质量。WPS AI 与用户对话时，可以迅速获取图文资料，为文档和 PPT 的内容提供更多素材，提升创作的质量和多样性。

随着人工智能技术的不断发展和普及，越来越多的企业开始关注 AI 技术在不同领域的应用。协同办公产品是当前企业数字化转型升级的重要突破口。在 AIGC 热潮的推动下，协同办公需求层出不穷，数字办公市场规模持续扩大。金山办公以深厚的技术底蕴面向企业用户推出全新一站式数字办公平台，不仅提升了自身的竞争力，也为广大用户带来了更高效、更智能的办公解决方案。