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业务挑战

社区医生能力薄弱, 分级诊疗落实困难
社区医生能力薄弱, 分级诊疗落实困难
社区医生能力薄弱, 分级诊疗落实困难
1、全科医生的专业知识覆盖面要求广;
2、基层医生获取知识的成本过高;
3、社区医院与上级医院双向协同程度不足。
慢病监控能力不足, 医养融合缺乏手段
慢病监控能力不足, 医养融合缺乏手段
慢病监控能力不足, 医养融合缺乏手段
1、基层医生获取患者历史健康档案困难;
2、慢病患者院外的健康数据难以记录监控;
3、社区养老成为新方向,医养融合推进难。
家庭医生工作负担重, 随访效率低
家庭医生工作负担重, 随访效率低
家庭医生工作负担重, 随访效率低
1、家医与患者沟通手段不及时,需线下沟通;
2、家医签约患者数量多、随访压力巨大。
健康教育手段单一, 医生价值体现方式少
健康教育手段单一, 医生价值体现方式少
健康教育手段单一, 医生价值体现方式少
1、健康教育内容多为大众科普,人群特点不够突出;
2、患者难以按需获取所需的健康信息;
3、社区积累的诊疗数据,难以被再次利用,价值体现薄弱。

方案架构

基于百度医疗底座,构建社区医疗健康服务云平台,服务社区医护人员、居民患者和社区管理员等人群,满足多样化场景应用。

方案架构

方案内容

临床辅助诊疗
智能外呼随访
居家就医/养老
监督管理
临床辅助诊疗
  • 解决社区缺少全科医生的问题

    1、覆盖27个标准科室;
    2、满足4000+常见疾病的推断诊断;
    3、Top3诊断准确率达92%以上。
    
  • 规范诊疗过程,增强患者信任

    1、规范化约束医疗行为;
    2、降低漏诊率、误诊率;
    3、增强居民对社区医生的信任度。
智能外呼随访
  • 大批量语音外呼,提高随访效率

    将传统需要线下实地探访的随访迁移线上,减少医生的交通和时间成本,让随访变得简单、高效。
  • 随访结果智能处理,提高结果分析能力

    随访数据自动回沉患者健康档案并形成随访报告,提示医生按需干预,提升患者依从性及规范管理率。
居家就医/养老
  • 居家慢病管理

    提升社区医生、家庭医生针对慢性病患者的长期管理能力和患者院外依从度,推动慢性病诊疗规范化、同质化,提升规范诊疗达标率。
  • 医患便捷沟通

    基于PC端、APP、小度智能音箱等多种平台,建立医生与患者之间便捷沟通的通道,真正享受到家庭医生的福利。
监督管理
  • 运营管理中心

    提供区域数据监控平台,与诊疗数据打通,可以实时监测病历质量、诊断质量、用药质量,以及随访数据和医生系统使用数据等。

方案优势

AI辅助诊疗,助力基层能力提升
AI辅助诊疗,助力基层能力提升
传统医疗信息系统内嵌AI辅助诊疗技术和专业医学知识库,支持注册即开通,开通即使用,方便基层医生快捷高效开展诊疗业务,提供诊疗准确率,让更多的患者在家门口,即可享受到高效诊疗服务。
小度,居家健康陪伴与适老平台
小度,居家健康陪伴与适老平台
基于小度智能音箱的慢病慢病管理模式,给予慢病患者及时的用药提醒帮助和医患沟通协助;同时,自身强大的语音交互能力,为老年人、儿童带来极大的便利,满足健康陪伴的需要。
线上线下一体,医患便捷沟通
线上线下一体,医患便捷沟通
依托医患互动平台,一方面将区域内社区医疗资源进行线上化处理,满足本地医疗资源线上服务的需要;另外一方面,接入百度线上互联网医院医生资源,将国内优质医疗资源下沉至所需地区。
语音外呼随访,温情+效率提升
语音外呼随访,温情+效率提升
基层医生通过智能随访系统创建随访任务,机器人模仿医生对居民进行电话随访,所采集信息通过智能语音技术转化为结构化文本并写入随访记录表,大大提高随访效率。

成功案例

  • 北京平谷社区医院

    北京平谷社区医院

    面向北京市平谷区 18 家社区服务中心,上线基层医疗健康服务产品,涵盖了辅助问诊、辅助诊断、治疗方案推荐、质控提醒、 病历模板、知识查询功能模块。 系统上线后,第一诊断准确率提高 4%,诊疗不规范率降低6~26%,月均调用次数49549次,服务患者数33257人,月均查询知识3429次,月均质控提醒的病历数31221份,全面提升基层诊疗能力。

  • 宁夏石嘴山“互联网+医疗健康” 示范区建设

    宁夏石嘴山“互联网+医疗健康” 示范区建设

    项目覆盖石嘴山市大武口区、惠农区、平罗县 3 个县( 区) 的基层医疗机构和相关医院。 上线后已经累计服务医生467人次、服务患者6万余人次、累计服务82万余次、知识查询1.5万次,帮助当地医生减轻工作负担,大幅提升基层医生行医规范性,确保区域内医疗安全。

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