通过智能调度、视频远程查勘、AI智能定损、自动理算核赔、智能反欺诈等应用升级,改变以往人工决策为主的模式,实现车险理赔流程的线上化、智能化,一次性在线完成报案、勘验定损、确认赔款信息等动作。
传统车险理赔流程从出险到结案处理时效需要3-5天。传统理赔流程中客户需接触保险公司多名工作人员,拨打多次电话。
定损员业务水平不同,人工操作缺乏标准性。每年保险消费投诉中有很大一部分来自于核损金额争议。
车险仍是欺诈重灾区。定损员长时期服务于几个4S店,难以避免人情定损。
涉及各地职场人力费用及查勘车等设备费用,查勘定损成本高;通过分包的异地查勘业务无法进行统一的监督管理。
引入地图平台和数据,结合百度AI调度算法实现查勘员调度智能化,让查勘员少跑路、车主少等待。
提供5大场景智能应用,有效提升案均处理时效,节省查勘成本和理赔人力成本,理赔反欺诈覆盖全量案件,减少欺诈损失 。
拥有海量POI数据 ,具有路网数据优势、全景数据优势及实时路况数据优势。
基于百度大脑,提供自主研发的视觉定损算法模型,识别准确率达90%以上。
与多家头部保险公司合作落地智能定损、远程查勘、智能调度、车险反欺诈等多个项目。