- 产品架构
- 应用场景
- 视频介绍
- 方案优势
- 客户案例
产品构成
家庭虚拟服务窗口，让民众服务触手可达
应用场景
银发经济
社区经济
基层治理
《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》
政策解读
总体要求
实施积极应对人口老龄化国家战略，促进事业产业协同，加快银发经济发展，培育高精尖产品和高品质服务模式
业务范围
发展社区便民服务、拓展居家助老服务、优化老年健康服务、完善养老照护服务、丰富老年文体服务。推进新一代信息技术、智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用
财政金融支持
优化中央预算内投资相关专项使用范围，通过地方政府专项债券支持符合条件的银发经济产业项目，用好普惠养老专项再贷款
视频介绍
居家养老
落地应用：语音呼叫、紧急救助、在线问诊、居家智能设备互联
智慧社区
落地应用：智能问答、社区服务、社区食堂、社区团购、社区课堂、直播互动
基层治理
落地应用：政策宣传、政策咨询、政策课堂、服务监管、事件上报、紧急预警处理
方案优势
商业模式清晰
实现政府事业产业协同，构建社区数字经济新模式
居民服务场景全覆盖
覆盖社区、医疗、助老、政务各大场景的轻应用
人机交互大模型
居民服务场景语音交互准召率达95%
百度内容生态
整合百度百科、老年大学、爱奇艺、宝宝巴士等海量知识问答和文娱资源
客户案例
唐山芦台经济开发区智慧社区和养老
芦台经济开发区智慧社区和养老项目是山东省民政厅积极应对人口老龄化战略任务，在全国首创了智慧社区、智慧家庭、智慧养老“3510”工程
天津中民聚康
中民聚康主要经营社区老年日间照料中心、老年食堂、康护护理中心共计41处。以“运营中心”为服务管理核心，孵化了五大为老服务品牌。公司现有员工超600人，2023年度服务老人近60万人次