百度智能云

产品架构

家庭虚拟服务窗口,让民众服务触手可达

产品架构

产品发展

  • 2020.04.30项目启动
    顶层设计完成搭建,内测版上线
  • 2020.07.31首批试点社区落地
    联合养老驿站/街道,完成为老服务对接,落地北京3个试点地区
  • 2021.01.25首套标准发布
    国内首套基于AI养老平台团标发布,获得多家央媒、主流媒体主动报道
  • 2021.08.01百度AI助老城市行开启
    百度AI助老项目累计传播量实现超2亿+
  • 2022.01.042.0版本发布
    2.0版本升级完成,并上线
  • 2022.05.06客服系统上线
    多座席客服系统上线
  • 2022.08.08应急通知系统上线
    政府和运营企业的服务通知,应急通知,政策通知可直达用户

方案优势

充分发挥人工智能技术对居民服务的提质增效支撑作用

  • 智能设备

    语音交互,居家乐享服务;打通家庭电器,安全设备,健康设备

  • 智能推荐

    内容聚合,优质内容资源;打通百度百科,好看视频,爱奇艺等优质资源

  • 智能接入

    标准接口,打通地方服务;可快速同市场现有系统服务对接

  • 智能监管

    智能服务质量监管,服务链路监管;数据透明,助力政企决策

  • 智能通知

    主动播报,通知直达用户;支持政务通知,服务通知,应急通知

  • 智能通话

    一键呼叫,智能客服系统;支持多坐席客服,降低运营成本

客户案例

  • 华夏孝之源-5000老人/床位项目

    华夏孝之源-5000老人/床位项目

    华夏孝之源项目是淄博市“五以七近”养老模式的标杆项目,覆盖5000老人或养老床位,覆盖老年人所需要的医,养,乐,学,为等多项服务。

  • 宁夏石嘴山-智慧养老2.0项目

    宁夏石嘴山-智慧养老2.0项目

    石嘴山智慧养老项目是石嘴山市委、市政府积极应对人口老龄化战略任务,推动健康养老产业创新发展的重点项目。

  • 华夏孝之源-5000老人/床位项目

    华夏孝之源-5000老人/床位项目

    华夏孝之源项目是淄博市“五以七近”养老模式的标杆项目,覆盖5000老人或养老床位,覆盖老年人所需要的医,养,乐,学,为等多项服务。

  • 宁夏石嘴山-智慧养老2.0项目

    宁夏石嘴山-智慧养老2.0项目

    石嘴山智慧养老项目是石嘴山市委、市政府积极应对人口老龄化战略任务,推动健康养老产业创新发展的重点项目。

  • 华夏孝之源-5000老人/床位项目

    华夏孝之源-5000老人/床位项目

    华夏孝之源项目是淄博市“五以七近”养老模式的标杆项目,覆盖5000老人或养老床位,覆盖老年人所需要的医,养,乐,学,为等多项服务。

  • 宁夏石嘴山-智慧养老2.0项目

    宁夏石嘴山-智慧养老2.0项目

    石嘴山智慧养老项目是石嘴山市委、市政府积极应对人口老龄化战略任务,推动健康养老产业创新发展的重点项目。

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