云顾问

云顾问帮助您更安全、更可靠、更低成本地用好云。基于百度智能云多年运维实践沉淀出的最佳实践,对云上问题与风险进行系统性检查与报告,并给出解决建议和技术支持,是您管理云上资产的好帮手。

产品概述

云顾问产品基于百度智能云多年运维技术积累沉淀的最佳实践,在经过您的授权后,会系统地检查您的百度云环境,发现安全漏洞及节省开支、提高系统性能和可靠性的机会,并基于发现的问题给出专家解决建议和技术支持。产品实现了百度核心运维经验与客户云上业务进行有机融合,帮助用户用好云、理解云,获取自身业务的更大化发展。

使用场景

定期全面体检
云顾问在定期扫描检查报告为用户提供云上资源健康状况的全局图景,帮助用户了解当前云资源设置与使用现状。
持续系统优化
云顾问会基于百度智能云多年运维实践经验沉淀出的最佳实践对资源状况进行风险评级,并为用户的系统优化给出可操作的改进建议。
架构升级
云顾问基于对云上资源运行状况和连接关系感知,自动建立业务拓扑,帮助用户排查架构风险,深入优化业务架构。

产品功能

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自动化最佳实践
报告中的每项检查都包含 : 结果分级、资源列表、操作建议。支持手动和自动发起检查
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全方位检查与报告
56个检查项,包含安全、可用性、性能和成本4大维度;覆盖10余个产品与服务
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灵活的检查配置
支持设置检查项、检查资源对象、检查报告接收者,同时接入了多用户访问控制和企业组织权限管理
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深入业务的建议
基于客户业务架构拓扑信息,提供深入的架构优化建议,助力业务优化
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产品优势

检查全面
云顾问的检查覆盖14产品、56检查项,帮助用户一站式管理云上资源。
建议专业
基于百度十余年运维经验总结出的最佳实践,为用户提供可操作的专业建议
服务贴心
检查报告可线上查看、下载、订阅,还可接入线下专家服务,深入优化业务架构

客户案例

背景与问题

随着客户使用到的云上资源和产品越来越多,维护成本也越来越高。有很多资源的风险和问题,客户只能通过人工排查来发现和解决——比如,哪些资源目前是闲置的?哪些资源上使用的安全策略可能存在漏洞?哪些资源已经处于性能瓶颈?哪些服务的容错机制没有开启?在没有工具辅助的条件下,人工排查不仅耗时较长,而且容易出现遗漏,效率很低。

解决方案

使用云顾问产品对所有云上资源从可用性、成本、安全、性能4个角度进行了全方位的监测:
  -可用性方面:通过监测如BLB、BCC等实例的地域部署情况,以及BOS、CDS等存储服务是否开启回收站或备份功能,进行容错监测,发现了部分实例存在可用性风险,提供修复建议,达到服务高可用;
  -成本方面:云顾问快速帮助客户扫描出低使用率的实例,提醒客户是否进行释放/降配/启动使用来降低成本;
  -安全方面:在已有安全产品常规安全扫描的基础上,新增对安全组等安全相关配置的检查,并提醒客户进行完善和修改;
  -性能方面:全面快速的发现使用率较高的BCC实例,结合部署的服务情况,有针对性地扩容,减轻服务的性能压力。

解决成效

客户通过使用云顾问产品,低投入且有效的管理好了云上的资源,并在服务巡检工作中显著降低了人力投入:
  -高效准确地做好了服务巡检工作,累计发现数百实例的100+的高危风险,涉及数百个实例,并对解决风险提供了建议;
  -快速有效的发现了闲置资源,并释放以节省了云上的成本。

背景与问题

某客户基于百度智能云的基础设施和能力搭建了一套完备的线上电商平台,提供商品销售、团购/秒杀、客服咨询等多项功能。客户已使用过云顾问基础检查,随着业务的扩张和复杂度的变化,客户也期望云顾问可以提供深入到业务层面的检查建议,帮助提升服务的可用性、性能、安全等方面。

解决方案

云顾问产品「架构感知」功能,深入到客户业务层面,基于客户个性化的部署和架构特点,给出针对性的架构优化建议:
  -简洁的探针部署:通过一条命令快速在BCC中安装架构感知探针,探针本身的资源消耗很低,不会对客户造成影响;
  -完整的数据采集:探针通过定期采集客户BCC内的资源使用、进程信息、网络连接信息等内容,全方位的感知客户业务情况;
  -准确的拓扑视图:架构感知后端使用一定的策略规则,实现快速的业务拓扑视图呈现;
  -深入的检查建议:根据拓扑和主机信息,抽象出服务、程序、主机、地域四层信息,并从可用性、安全、性能、成本的角度,结合客户业务的逻辑,给出深层的、精准的、针对性的排查结果和通用改进建议。

解决成效

客户通过云顾问产品的架构感知功能,对一个服务环境进行了拓扑的创建,并基于此进行了业务层面的风险排查:
  -基于此拓扑信息快速准确的发现了部分架构隐患;
  -可查看近期某时刻的架构情况,有助于排查历史故障。

某智能设备公司

某电商平台

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