公众号消息和服务的设置指南

一、公众号的消息设置

1. 打开公众平台网址，输入已注册服务号的账号密码，登陆微信服务号。
2. 找到“功能”菜单下的“自定义菜单”栏，点击“启用”自定义菜单栏。
3. 找到“菜单管理”项，点击“菜单管理”项右侧的“+”号图标，即可添加自定义菜单一级项。
4. 一级项“油夫人”添加完成后，可根据自己的需求决定是否添加一级项下的子项目。如需添加一级项下的子项目，点击一级项“油夫人”右侧的“+”号图标，点击即可添加子项目。
5. 为“子菜单”添加“设置动作”，点击“一级项”（榨油机）下的“子菜单”（淘宝商城）字体，“设置动作”框弹出“请选择订阅者点击菜单后，公众号做出的相应动作”，可自行设置“发送文字信息”或“跳转到网页”。
6. 设置完成后，点击“保存”按钮即可完成“设置动作”。
7. 完成“自定义菜单”设置后，编辑中的菜单可以随时更改，点击“发布”按钮即可完成消息设置。

二、公众号的客户服务设置

1. 在话题标签里有“话题”和“页面模板”两个选项，要在“页面模板”里创建一个公众号页面。
2. 进入微信公众平台后，选择左侧的“自定义菜单”选项。在自定义菜单页面中，找到并点击“添加菜单”按钮。
3. 在弹出的选项中，选择“跳转小程序”。然后选择需要关联的小程序，并输入小程序路径。
4. 保存设置后，用户点击公众号菜单即可跳转到对应的小程序。
5. 如果需要设置多个小程序入口，可以重复以上步骤添加多个自定义菜单项。

通过以上步骤，您就可以成功地为您的公众号设置消息和服务了。请注意，不同的公众号平台可能会有一些差异，具体操作请参考相应平台的官方文档或教程。