相关协议 - 百度智能外呼
相关协议 您使用本服务应当阅读并遵守《百度智能云用户服务协议》《百度智能云隐私政策》及本服务条款。如《百度智能云用户服务协议》与本服务条款不一致之处，优先适用本服务条款。您按云呼叫中心服务的开通要求提交相关资料后，百度智能云经审核通过后将为您开通云呼叫中心服务。您点击确认本条款或实际使用云呼叫中心服务的，表明您与百度智能云已就本条款达成一致。 第一条 委托关系 您委托百度智能云为您提供云呼叫中心系
呼叫配置 - 百度智能外呼
呼叫配置 功能概述 呼叫配置中包含主叫号码管理、节假日配置、黑名单、事件配置、外呼结果智能状态识别、打断语气词配置、通话配置等功能，可以根据需要设置外呼的默认逻辑。 配置指南 号码管理 在当前页面，可以看到分配给当前租户的主叫号码。因为涉及到业务审核，目前主叫号码的购买或配置自有号码，需要联系对应的支持人员进行操作，不支持线上直接购买。 节假日配置 节假日配置支持配置租户级别全局的节假日，可以在外
导入名单 - 百度智能外呼
导入名单 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v3/console/apitask/import https://aicc.bce.baidu.com/api/v3/console/apitask/import （ 即将下架 ） HTTP Method POST 请求参数 Header 参数名称 是否必须 说明 示例 Content-Type 是 applica
常见问题 - 百度智能外呼
常见问题 故障类问题 服务的异常应急处理能力如何？ 系统故障：系统具备热备机制，服务和数据实现分钟级切换和恢复，每年故障宕机时间小于10小时。 网络故障：使用智能DNS方式做网络异地切换。 中继故障：当异常发生时，可实现自动识别和动态切换，自动处理时间不超过1小时。 配置类问题 申请开通语音通知服务后，多久可以正式使用？ 申请开通语音通知服务后，需完成文本模板配置后才能使用服务。文本模板的审核周期
产品定价 - 百度智能外呼
产品定价 定价规则 云呼叫中心服务（CCC），收取的费用由座席月租费、通讯费组成，具体规则如下： 座席月租费 ：在购买座席资源时，按照购买服务生效时间至次月同日同时间前1秒为一个月收取月租费。 通讯费 ：在用户完成通话后，则收取当前外呼总时长的阶梯通讯费用。单次通话的呼叫时长以分钟为单位，不足一分钟按照一分钟收取费用。 其他费用说明： 购买前需保证百度云账户无欠款，CCC不允许欠费。 因被叫方号码
删除被叫号码 - 百度智能外呼
删除被叫号码 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v3/console/apitask/mobile/delete HTTP Method POST 请求参数 Header 参数名称 是否必须 说明 示例 Content-Type 是 application/json application/json Authorization 是 参考「生成认证Token」文
API参考 - 百度智能外呼
API参考 概述 百度语音通知服务（Voice Message Service，以下简称VMS）是百度智能云为用户提供的一种通信服务能力。通过向指定号码发起一通呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定的音频。适用于各类以语音通信触达的场景。 接口速览 VMS API提供下列接口类型： 接口类型 描述 语音通知发起接口 用来发起一次呼叫，并播放通知内容。 通用说明 实名认证 使用VMS API的用户需要实名
快速入门 - 百度智能外呼
快速入门 概述 云呼叫中心（CCC）是百度智能云为企业用户提供的基于云端的呼叫中心服务。用户可自助开通云呼叫中心服务，完成相关配置后即可在云端发起呼叫操作。 账号注册 说明 ：推荐用户使用Chrome浏览器执行控制台操作。 在使用云呼叫中心服务前，应先完成以下任务： 完成百度智能云 账号注册 和 登录 。 完成账号实名认证中的 企业认证 。 确保百度云账户余额大于等于零。 操作流程介绍 申请免费试
任务状态变更 - 百度智能外呼
任务状态变更 URL https://aiob-open.baidu.com/api/v3/console/apitask/task/status/update https://aicc.bce.baidu.com/api/v3/console/apitask/task/status/update （ 即将下架 ） HTTP Method POST 请求参数 Header 参数名称 是否必须 说明
电话加密方法 - 百度智能外呼
电话加密方法 获取加密密钥 当您购买智能外呼产品后，可以登录智能外呼，在智能外呼的「系统管理」-> 「对接配置」中可以获取到密钥用于加密 加密代码示例 Java代码示例 package baidu.com; import okhttp3.*; import org.json.JSONObject; import java.io.IOException; class Demo { public st
