使用类 - 云手机BAC | 百度智能云文档
使用类 云手机的收费标准是什么？ 详情请查看产品定价。 服务器整机售卖价格，欢迎提交工单联系客服，咨询专属福利。 可以在移动端使用云手机吗？ 可以，客户需要自行将云手机的Android SDK或Web SDK集成到第三方APP上，即可在第三方APP上使用云手机。 支持连接的云手机实例规格有哪些？
安全类问题 对象存储（BOS）
DDoS流量攻击一般针对是固定IP，BOS服务提供的访问接口是百度智能云的域名，真实IP是隐藏的，因此一般无法被DDoS攻击。 BOS上文件的上传下载是基于http协议传输的吗？ BOS文件上传下载支持http和https两种方式。 如果上传到BOS的文件是有病毒的怎么办？ BOS对上传的文件是没有限制的。
人工服务类商品使用指导 千帆AI原生应用商店 | 百度智能云文档
人工服务类商品使用指导 人工服务类商品是服务商为用户提供的人工服务，并不交付具体软件或云资源。用户购买服务类商品后，需要在控制台已购服务中对购买的服务进行确认。 操作步骤： 在 百度智能云千帆AI原生应用商店首页 的 买家中心 — 我的订单 登录管理控制台。 在控制台左侧导航栏，进入已购服务列表，可以查看已购买的商品列表。 选择需要查看的镜像产品，在最右侧操作列单击 管理 ，如下图所示。
人工服务类商品使用指导 - 云市场
人工服务类商品使用指导 人工服务类商品是服务商为用户提供的人工服务，并不交付具体软件或云资源。用户购买服务类商品后，需要在控制台已购服务中对购买的服务进行确认。 操作步骤： 在 云市场首页 的 买家中心 — 管理控制台 登录管理控制台。 在控制台左侧导航栏，进入已购服务列表，可以查看已购买的商品列表。 选择需要查看的镜像产品，在最右侧操作列单击 管理 ，如下图所示。
运维类问题 - 云数据库RDS | 百度智能云文档
运维类问题 登录不上云数据库 RDS 如何排查？ Ping 云数据库 RDS 域名是否可通。 账号、密码是否有误。 白名单授权是否正确。 连接数是否打满。 如果返回错误提示如端口不可达（110、111、104错误码），请提交工单。 如何进行实例重启？ 当云数据库 RDS 内存使用过高时或修改了mysql参数时需要进行实例重启。
一般类问题 - 专线ET | 百度智能云文档
一般类问题 什么是专线服务(ET)？ 专线(Express Tunnel)是一款高性能、高安全性、物理隔离的网络传输服务，为您提供与百度智能云快速、可靠的连接方式。 通过专线服务(ET)，您能够将本地数据中心扩展到百度智能云，在私有数据中心(IDC)与百度智能云之间，建立一条高速、稳定、安全的外网连接通道。 专线服务支持多大的带宽？
故障类问题 - 云监控BCM | 百度智能云文档
BCC监控项无数据 1：BCM Agent未正常运行，请检查BCM Agent状态，详见 BCM-Agent 常见问题 2：BCC所属安全组限制，导致BCM Agent无法向监控平台发送数据，请在安全组中添加出站规则，协议为TCP，端口范围为80，目的IP为169.254.169.254和bcm.baidubce.com（安全组无法配置域名作为目标地址，请在BCC本地解析域名对应的IP）
性能类问题 对象存储（BOS）
性能类问题 用户可以在BOS上存储多少数据？ 用户在BOS上存储的数据总量和Object数量不受限制，且上传单文件最大 48.8 TB（50000 GB）的Object。 用户可以存储哪种类型的数据？ 用户在BOS上存储任何格式的任何类型数据。 BOS的日志多久生成? 大多数情况下，一个访问请求从发生到对应日志存储到目标Bucket会在2-3个小时内完成。
一般类问题 - 负载均衡BLB | 百度智能云文档
如何检查负载均衡业务访问延时大？ 一般从如下几方面检查： 将EIP绑定到后端云服务器，不经过弹性负载均衡直接访问后端服务，查看访问延时。用来判断是弹性负载均衡的问题，还是前端网络问题或者后端服务问题。 查看业务流量是否超过了EIP的带宽限制，超带宽会产生拥塞、丢包等异常情况。 如果直接访问后端存在业务访问延时大，需要排查后端服务是否压力过大，是否配置了安全策略等。
使用类问题 - 云数据库FusionDB | 百度智能云文档
对于数据库中的事实表以及一些比较大的表，建议使用表分区。使用表分区功能，方便您定期进行数据删除（通过 alter table drop patition 命令可删除整个分区的数据）和导入（使用交换分区的方式，即 alter table exchange patition 命令可以加入新数据分区）。
