代金券问题 - 财务相关 Finance | 百度智能云文档
代金券问题 代金券到期时间？ 代金券有效期是百度发给客户时指定的，从发放给客户开始计时，与是否激活代金券无关。到期日的23点59分59秒代金券依然有效，零点整代金券过期无效。 为什么无法在支付时使用我的代金券？ 不指定对象的代金券需要先激活后才能使用，请参考 代金券说明 。 登录控制台后点击右上角的用户名，下拉菜单中选择“财务中心”。
计费问题 - 财务相关 Finance | 百度智能云文档
计费问题 后付费可以更改为预付费吗？ 为了满足用户业务需求，百度智能云支持按需计费（后付费）方式与包年包月计费（预付费）方式灵活切换。 后付费转预付费，立即生效。 预付费变后付费，预付费到期后生效。 详情可以参考 计费变更 。 后付费服务释放后为什么还能计费？ 后付费资源在释放后，系统会检测释放时间点所在的计费周期内的账单，并按照账单通过余额扣费。
发票问题 - 财务相关 Finance | 百度智能云文档
发票问题 如何申请发票？ 百度智能云为您提供自助发票申请服务，您可在完成实名认证后，前往控制台 财务总览--发票管理进行发票自助申请。 详细操作可参考 申请百度智能云发票 查看具体发票申请流程。 如何在充值汇款后直接申请发票？ 目前不支持按充值金额申请发票，仅支持申请消费类发票，即需要充值入余额的金额产生实际消费后，再按照消费金额申请发票。
订单问题 - 财务相关 Finance | 百度智能云文档
订单问题 未支付订单的有效期是多少？ 您在百度智能云所创建的订单，若未在下单的第一时间支付成功，百度智能云侧将为您保留7天，7天内您可在控制台-财务-订单管理中找到目标订单并进行支付，支付之前的订单状态为“未支付”。 确认订单后超过7天后仍未支付的，订单状态变为“已取消”，请重新下订单。 注：如您下单时页面有明确提示在指定时间段内需要支付成功，订单待支付保留时间将以下单时的页面提示为准。
问题总览 - 并行文件存储PFS | 百度智能云文档
数据加载管理 常见问题 数据加载的传输速率是多少？ 典型实践 常见问题 BOS与PFS之间的数据迁移时，数据传输效率有多大？与什么有关？ PFS数据备份到BOS时，数据备份效率实际情况？与什么有关？ 计费类问题 停止运行的 PFS 服务还会计费吗？ 如何查看是否欠费？ PFS 用于计费的存储容量是如何计算的？ 挂载访问问题 在创建POSIX挂载点时，提示“库存不足”该如何处理？
一般问题 - 百度流式计算BSC | 百度智能云文档
作业上下游需要跟作业属于同一个region，跨region会出现无法访问上下游的问题 产品不支持用户需要的数据存储类型，怎么办？ 遇到这种问题，一方面可以提交工单告知您的需求，另一方面，可以先将您的数据转换到流计算支持的数据存储系统中，再进行流计算处理。
开发类问题 - 智能视频SDK | 百度智能云文档
开发类问题 开发环境要求 1、Android Studio 3.2或以上版本，Gradle 4.6或以上版本。
开发类问题 - 智能视频SDK | 百度智能云文档
开发类问题 开发环境要求 1、Android Studio 3.2或以上版本，Gradle 4.6或以上版本。
性能类问题 对象存储（BOS）
性能类问题 用户可以在BOS上存储多少数据？ 用户在BOS上存储的数据总量和Object数量不受限制，且上传单文件最大 48.8 TB（50000 GB）的Object。 用户可以存储哪种类型的数据？ 用户在BOS上存储任何格式的任何类型数据。 BOS的日志多久生成? 大多数情况下，一个访问请求从发生到对应日志存储到目标Bucket会在2-3个小时内完成。
充值问题 - 财务相关 Finance | 百度智能云文档
充值问题 购买产品都有什么支付方式？ 当您选择好所需的配置之后，会生成相应的订单，支付订单即可完成购买。支付订单可选择余额支付、第三方支付。 余额支付：可使用账户余额快速完成订单支付。 第三方支付： 在线支付：通过平台支付订单。支持的平台：“度小满“、“支付宝”、“微信支付”。 线下汇款：先通过线下汇款充值至账户余额，再使用账户余额支付订单。
