基于千帆AppBuilder整新活儿：打造公众号专属数智人“小秘”！

大模型开发/技术交流

有奖征文

9月23日1740看过

前言

人工智能技术的飞速发展，创新的步伐从未停歇，同时也”成就“了数智人，数智人作为AI技术的集大成者，正逐渐”渗透“到各行各业，成为提升服务质量和效率的重要工具。在当今数字化时代，公众号已成为企业与用户沟通的重要桥梁，其内容的丰富性、互动性及个性化服务成为了吸引和留住粉丝的关键，而传统的公众号管理模式也被新的方式所逐渐代替，尤其是AppBuilder等低代码开发平台的出现，使得非技术背景的用户也能轻松构建和定制智能助理，AppBuilder 为我们带来了全新的机遇，也让公众号管理变得简单、高效。利用AppBuilder打造一个能够24小时在线、理解用户需求、提供个性化服务的数智人“小秘”，无疑是提升用户体验的利器，可以成为企业和个人公众号管理的得力助手，这不仅是对传统公众号运营模式的革新，更是向智能化、个性化服务迈出的重要一步。那么本文就来详细分享一下如何通过 AppBuilder 打造公众号回复助手，并部署到公众号内，让我们能够打造公众号专属的数智人小秘，开启一场独特的数字化之旅，从此让公众号拥有一位 24 小时在线的智能管家。

关于AppBuilder

先来了解一下AppBuilder，它是一种低代码开发工具，以其快速部署、易于定制、灵活扩展的特性，用户可以通过图形化界面，无需编写大量代码即可完成复杂应用的开发，使用拖拽组件的方式快速构建应用，大大降低了技术门槛和开发周期。AppBuilder支持集成多种AI服务，如自然语言处理、语音识别等，非常适合构建智能助理应用。

而百度智能云千帆AppBuilder（以下简称为千帆AppBuilder）是基于文心大模型搭建AI原生应用的工作台，包括RAG、Agent以及GBI等应用框架，提供一站式开发套件，可轻松获取Query改写、playground空应用等大模型组件，文字识别、文生图等多模态能力组件以及向量检索等基础组件。满足企业敏捷、高效地原生应用开发的需求，降低AI原生应用的开发门槛，赋能开发者快速实现应用搭建。

还有就是千帆AppBuilder面向不同开发能力的用户和开发场景，包括低代码态、代码态两种产品形态。低代码态提供搜索增强生成（RAG）、智能体（Agent）、智能数据分析（GBI）等主要应用框架，提高AI原生应用的开发效率，降低开发门槛。代码态提供一站式AI原生应用开发资源，轻松获取长文总结、NL2SQL等大模型组件，文字识别、文生图等AI能力组件以及向量数据库、对象存储等基础组建，赋能开发者快速实现应用搭建。

构建公众号专属智能体

接下来就是本文的重头戏，构建基于千帆AppBuilder的公众号智能“客服”应用，具体操作步骤如下所示。

1、准备工作

在开始创建之前，需要进行准备工作，主要就是百度智能云账号的注册，以及登录等操作。

（1）需求分析：开始前，需要明确公众号需要数智人小秘的功能定位和服务场景，需要完成哪些任务，比如自动回复、数据存储、分析等。

（2）设计对话流程：设计用户与数智人小秘交互的对话流程和可能的问题，以及对话风格等。

（3）注册账号：在AppBuilder官网注册并登录账号，具体链接https://login.bce.baidu.com/new-reg ，注册完账号之后，需要使用百度智能云AppBuilder 创建智能体，具体如下图所示：

据悉首次注册登录即送 100w token 额度，还可设置 speed、lite 免费系列模型使用，到这里想必有很多小伙伴已经心动了吧？！不要急，接下来还有让大家更心动的地方！

2、创建项目

在AppBuilder中创建新项目，直接进入首页并登录：https://console.bce.baidu.com/ai_apaas/dialogHome ，如下图所示：

（1）关于数智人模型构建

关于交互界面设计，可以通过AppBuilder平台的可视化工具，设计数智人的聊天界面、语音交互界面（如有需要）及反馈机制，确保用户交互的流畅性和友好性。

NLP技术集成：利用自然语言处理技术，训练数智人理解用户输入的意图，实现精准回复。
知识库建设：构建丰富的知识库，包括常见问题解答、产品介绍、活动信息等，为数智人提供数据支持。
个性化设置：根据用户画像和历史行为数据，实现个性化内容推荐和服务。

（2）一句话创建智能体

其实千帆AppBuilder 具备一句话创建智能体功能，可以通过对话框输入想要创建一个什么样的应用，可以描述一下应用的人设、具备哪些功能、目标群体等来智能生成。

这里给大家准备一个提示词模板，仅供参考使用：

创建一个人设是 xxxxx 公众号回复助手的应用，具备为公众号后台的粉丝留言回复的能力。公众号是xx xx领域，回复风格xx xx。

说明：大家可以根据自己的公众号实际情况来进行修改完善

本文示例的提示语：

创建一个人设是技术博主公众号回复助手，为公众号后台的粉丝留言进行回复。公众号名字是程序猿by三掌柜，回复风格幽默风趣型。

操作完上面的提示词，发送之后，稍等片刻，就会为我们发送所创建的应用啦。

3、应用微调

在一键创建完应用之后，我们点击即可进入应用的配置页面对应用进行完善和修改，如下所示：

基于上面一键生成的应用，我对应用的头像不满意，我可以直接点击头像进行修改，我还想对应用的自动回复用语进行修改，具体如下所示：

通过上图可以看到，里面有应用设定、能力扩展、预览与调试这三个模块，我们可以根据自己实际需要来进行对应的使用。

（1）应用设定

关于应用设定模块，这部分功能为应用的基本设定，基本信息位置可以设置应用的头像、应用的名称、还有应用的简介，便于用户了解应用，知道应用所具备的能力，可以实现什么功能。上面修改头像的功能就在这个模块中操作的，具体如下所示：

（2）能力扩展

关于能力扩展模块，是通过组件、知识库、数据库、记忆、开场白、推荐问、追问、数字人等功能来增加智能体所具备的能力。百度智能云官方提供了近百款组件可以涵盖生活、影音娱乐、文本处理、图像处理、语音处理、网页搜索、新闻阅读、实用工具、科学教育等场景。通过知识库可以让应用更“专业”，如果有的小伙伴的公众号需要具备一定私域知识的能力，就可以选择知识库上传自己已有的资料，可以让应用更加专业称职。这里我对我的应用关于组件、知识库、数智人形象等方面进行完善和修改，具体如下所示：

由于功能很多，其他未介绍的功能这里就不过多赘述，大家可前往官方文档进行查看和学习使用：https://cloud.baidu.com/doc/AppBuilder/s/nm0kj53l6

（3）预览与调试

创建完善应用之后，就是预览和调试操作了。通过提问与查看大模型回答，查看模型的回复是否符合自己预期，并继续调试。

基于我需要制作的是自己的公众号问答助手的场景，我做了我的公众号专属的风格设置，并对知识库调整了高级配置，同时为了响应速度，我将模型更换成了免费且速度快的speed模型，而且在右侧的预览与调试页面经过测试后符合我的预期。

4、发布应用

接下来就是将应用进行发布，具体如下所示：

5、测试与优化

在AppBuilder中进行测试，优化对话流程和回复策略，以及自己想要的效果微调等操作。

6、持续迭代

根据实际使用情况和运营效果，不断优化数智人小秘的功能和服务，确保更加符合我们实际使用预期效果。

到这里，第一步操作就算完成，接下来就是将数智人小秘智能体部署到公众号，通过授权绑定实现与公众号的实时交互，正式对外提供服务。

发布至微信公众号（订阅号/服务号）

接下来就是要去微信公众号管理后台，进行授权设置操作。

1、打开进入微信公众平台

直接打开微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/home?t=home/index，如果是未注册的，需要注册微信公众号（订阅号、服务号），至于注册详情这里就不再赘述。登录进入微信公众平台，具体如下图所示：

2、公众号授权

接下来就是公众号授权操作，这里需要回到千帆AppBuilder应用界面，找到“微信公众号”发布渠道，点击“授权”按钮，并在弹窗中输入微信公众号的开发者ID（AppID）后，点击“完成”即可。

3、获取微信公众号的开发者ID（AppID）

4、公众平台账号授权

直接跳转至公众平台账号授权页面后，然后需要使用微信公众号绑定的管理员个人微信扫码，管理员查看方式，具体操作如下所示：

5、授权成功提示

然后在手机微信移动端，根据页面提示信息，选择要授权的公众号并确认授权，完成授权后的示意图如下：

6、注意事项

这里需要不得不说的一些注意事项，具体如下所示：

智能体应用和公众号是1对1关系，如需切换，请先解除应用已绑定的公众号。
由于微信公众号功能限制，未完成微信认证公众号（订阅号、服务号）接入应用后，将在提问时收到自动回执【思考中，请回复“1”获取回复】，我们可以通过不断输入“1”来获取应用生成的回复，如一直无法获取，则表明生成内容所需耗时较久，可以通过优化提示词，减少大模型回复内容的长度。回复内容不可超过2048字节，超出部分将自动截断。
已认证公众号（订阅号、服务号）接入应用后，收到提问时将自动回执【正在思考中，请稍候...】，此时无需输入任何文字，只需等待应用回复即可。
如果需要解除授权，需要在AppBuilder操作之后，再前往微信公众平台解除授权即可。

结束上面的所有操作步骤之后，至此就基本完成应用绑定智能体的所有步骤，是不是大家已经迫不及待要操练了？！那就赶紧行动起来，给我们自己的公众号设置一位智能“小秘”吧！

AppBuilder应用的价值

利用千帆AppBuilder 的强大功能，我们可以轻松地定制数智人小秘的外观、性格和语言风格，使其与公众号的主题和品牌形象完美契合，可以是可爱俏皮的形象，也可以是专业严谨的助手，根据不同的需求进行个性化的设置。基于本文的示例数智人小秘来讲，个人觉得通过创建属于公众号数智人“小秘”，可以为公众号提供以下价值：

自动化服务：自动回答公众号用户的随时随地的咨询，提供24小时不间断服务，快速响应用户咨询，提供个性化服务，显著提升用户体验。
数据分析：通过收集和分析用户互动数据，为内容创作和运营提供翔实的参考依据，助力精准营销和决策优化。
个性化推荐：可以根据用户行为和偏好，通过精准的内容推荐和互动，提供个性化内容推荐和营销，进而增加用户对公众号的依赖性和使用频率。
效率提升：自动化处理大量重复性问题，极大减少公众号运营时候的人工操作，提高公众号运营效率，降低运营成本。

数智人小秘的出现，它作为公众号的新伙伴，拥有着强大的功能和无限的潜力，不仅为公众号带来了全新的互动体验，也为读者提供了更加便捷、高效的服务。它可以通过智能对话，随时随地为读者解答问题，不受时间和空间的限制。无论是解答产品疑问、分享行业动态，还是进行个性化的互动交流，数智人小秘都能轻松胜任。还有就是，数智人小秘还可以通过数据分析，了解读者的需求和兴趣，为公众号的内容创作提供有价值的参考。

结束语

通过本文的详细分享介绍，基于千帆AppBuilder平台打造公众号专属数智人“小秘”，是一种创新的尝试，也是一种必然的趋势，因为这不仅提升了用户体验和服务质量，还为个人自媒体博主/企业带来了更多的商业价值和市场机会，AppBuilder等低代码平台使得这一过程变得更加简单和快捷。个人觉得通过AppBuilder打造一个公众号专属数智人“小秘”，不仅可以提升公众号的服务质量，还能通过数据分析为运营提供支持；不仅能够提升用户体验，还能提高运营效率。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，数智人小秘将变得更加智能和强大，将在未来发挥更加重要的作用，成为企业数字化转型的重要推手。基于千帆AppBuilder 让我们一起整新活儿，给公众号注入新的活力，为读者带来更加精彩的数字化使用体验。最后，让我们一起拥抱千帆AppBuilder技术，创造出更多好用的应用，赶快操练起来吧！

基于千帆AppBuilder整新活儿：打造公众号专属数智人“小秘”！

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前言

关于AppBuilder

构建公众号专属智能体

1、准备工作