百度智能双录
有机融合人脸识别、图像识别、语音识别、语音播报等多种先进的人工智能技术，在视频录制过程中动态实时质检，为金融机构提供AI+双录、AI+质检、AI+交互的高效合规、一站式智能双录产品，实现客户只跑“1”趟、业务“1”次通过、管理“1“览全局的创新体验。
- 产品架构
- 双录智能质检能力
- 双录系统软件能力
- 双录软硬一体产品
- 产品优势
- 应用场景
- 客户案例
- 联系我们
产品架构
覆盖双录业务系统、双录质检系统、AI质检引擎和AI双录终端的全套解决方案
双录智能质检能力
产品介绍与风险告知
自动播报产品信息、产品风险揭示、免责条款、合同内容等。
客户意愿确认
在产品信息、风险提示等说明告知环节，根据客户回答内容判断是否为同意意图。
代答判定
在产品信息、风险提示等说明告知环节，向客户确认同意意向的同时判定回答人角色，防止业务员代答。
双人出镜全程同框
全流程同框检测；支持人脸遮挡、换人、出框等问题的判定及告警。
人证核验
在双录业务办理过程中根据客户或业务员出示的有效证件与本人进行对比。
本人抄写与签名内容识别
签字环节对客户本人签字动作与抄写内容一致性进行判定。
双录系统软件能力
双录业务办理
可按照预设的双录流程做录制，过程中实时质检，录制后支持查看录像回放及质检结果。
双录流程配置
支持自定义配置，也可通过内置常用业务场景模板快速配置流程。
人工审核
支持设置抽检比例，业务视频自动进入人工审核池，质检员可查看该业务录制详情并给出人工质检结论。
数据分析
提供已办理/已审核的业务量、业务办理/审核的效率、质检质量三个维度的可视化数据分析。
双录软硬一体产品
曜黑款
看的更准、听得更懂的双录全能王
独具慧眼，效率在线
500W智能双摄：定焦，快速成像，全帧率毫秒级实时跟踪；广角，看双人全景；长焦，观人证细节
听声辨位 技能升级
角色语音识别：“谁在说，说什么”，全程角色分离收音，精准确认客户意愿，防止代答代办
全新形象、贴心设计
语音播报：精品音色和多级语速，提供暖心适老服务；智能灯带，实时反馈业务进度与设备状态，双录“有迹可循”
百变多能，体验更佳
旋转镜头+折叠结构设计，适应多种临柜环境，双录点亮智能营业厅
产品优势
技术创新、提升体验
智能双录终端自带算力，声光电互动反馈，原生嵌入多项质检能力实时判定，灵敏度高，毫秒级反馈，并与智能双录系统无缝结合，打造更有温度的客户体验。
人机协同、防范风险
利用百度先进的AI能力，提供产品介绍与风险告知、客户意愿确认、代答判定、双人出镜全程同框、人证核验、抄写与签名内容识别、资料展示判定、响度亮度检测等实时、批量AI质检服务，全面覆盖业务风险点，满足监管要求，提升展业效率。
开箱即用、便捷高效
双录系统模块化设计，覆盖平台应用能力及双录质检能力。产品能力及模组可被快速集成；合作形式更灵活，支持软硬一体（一次性付费、月度租赁）、私有化部署及质检服务订阅售卖的合作模式。
应用场景
保险投保双录
银行销售双录
证券开户双录
客户案例
某头部寿险公司智能双录项目
- 为确保在合规的前提下，提升效率、提高用户体验，该保险公司采用了百度智能双录质检方案。使用后，20分钟的双录质检工作仅需要3分钟即可完成智能质检，工作效率提升60%以上。
某城市商业银行智能双录项目
- 该银行引入百度智能云智能双录产品，应用于低柜业务专区理财、基金、保险等产品的销售流程中，为用户带来智能、高效的全新双录业务体验。
某支付公司智能双录项目
- 收单业务过程中，在开户、支付场景利用百度智能云智能双录产品准确记录并保存收单机构、代理、特约商户各方在办理服务时的真实意愿，以避免出现纠纷无法确定责任等问题。