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          智能呼叫中心 ITMA

          后付费特别说明

          后付费启停

          • 关于后付费开通

            • 首次开通:开通百度智能云账号,推算使用量向百度智能云账号充值,首次开通实时语音识别后付费服务,充值金额最低为500元
            • 服务再次开通:再次开通会检查百度智能云账号额度,历史欠费,需先将欠款清零后再延续服务。
          • 关于后付费停止

            • 欠费停服:结算期内,账号无余额或扣款后无余额,服务将立即停止。
            • 人工停服:可以在控制台人工选择停止后付费,将服务变更为免费状态。

          计费说明

          • 关于计费周期 每小时为结算一次,根据小时内实际推送的语音包累加时长计费。
          • 关于计费策略

            1. 一通电话计入账单的时间为电话结束所在周期的账单内 例如:一通电话的开始时间为:2018.10.23 16:05,结束时间为:2018.10.23 18:32,这通电话的所有时间费用统一算为2018.10.23 18点的账单,账单详情在2018.10.23 19:00可见。
            2. 单通电话最大持续时长为120分钟,超出上限,系统会自动停止本通电话的识别服务,但不会影响其他通话。
            3. 累计时长精确到分钟,累加不足一分钟按一分钟计费
          计费时间 单位小时累计用量(小时) 当月累计使用量(小时) 实时扣款(元)
          2018.12.11 00:00 0 0 0
          2018.12.11 01:00 0.0167 0.0167 0.0167 * 3.32
          2018.12.11 02:00 500 500.0167 500 * 3.32
          2018.12.11 03:00 500 1000.0167 500 * 3.32
          ... ... ... ...
          2018.12.11 10:00 500 4500.0167 (500 -(4500.0167 - 4400))∗ 3.32 +(4500.0167 - 4400)∗ 2.93

          预付费与后付费服务切换

          实时语音识别存在两种计费方式,一个百度账号同一时期仅能启用一种计费方式,当前不支持两种计费方式间的切换,后续计划推出双付费方式切换,敬请期待,感谢理解。

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          预付费服务升级