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智能呼叫中心 ITMA
智能呼叫中心产品定价
智能呼叫中心对传统电销模式进行智能改造,百度通过PaaS服务向合作企业提供AI技术(包括语音识别、意图识别、对话管理、多轮对话),合作企业开发相关应用,通过实时语音语义SDK,向百度实时输出语音流,百度提供客户意图推送服务,合作企业根据收到的意图向坐席人员提示应对话术。辅助坐席人员快速反馈,与客户顺畅沟通,促进销售成单。
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