订单管理

在查看订单时,您既可总览所有订单的信息,也可通过选择支付方式、产品名称、订单状态和时间段的方式,查看特定条件下的订单信息。

  1. 点击左侧导航的“订单管理”,进入“订单管理”页。

  2. 通过以下选项筛选订单:

    • 产品名称:选择产品查看对应产品的订单。默认显示所有产品的订单。
    • 选择时间段:选择起始日期和截止日期。默认当月1日为起始日期,查看记录当日为截止日期。
    • 选择支付方式:选择“所有订单”查看所有支付方式的订单;选择“预付费”查看先付费后使用服务的订单;选择“后付费”查看先使用服务后付费的订单。
    • 订单状态:选择订单状态查看不同订单状态下的订单。默认显示所有订单状态。

    订单记录页面显示项详解如下:

    • 订单号:标识订单的唯一号,便于定位所有订单,点击可查看该订单的配置信息。
    • 产品名称:显示订单对应的产品。
    • 状态:显示“未支付”,则表示查看的订单为完成支付;显示“已支付”,则表示查看的订单已完成支付;显示“已取消”,则表示查看的订单已被取消;显示“已作废”,则表示查看的订单已作废。
    • 订单金额:显示订单中需支付的钱款数额。
    • 现金支付:显示订单中已经支付的钱款数额。
    • 订单类型:显示“购买”,则表示购买服务产生的订单;显示“续费”,则表示服务续费产生的订单;显示“升级”,则表示服务升级产生的订单;显示“降级”,则表示服务降级产生的订单;显示“变配”,则表示按需计费服务的弹性升降或切换计费方式等行为产生的订单;显示“赔付时长”,则表示百度云承诺的服务故障赔偿。
    • 下单时间:显示完成下单的具体时间,精确到分钟。
    • 操作:点击“查看”,可查看该订单的配置信息。
  3. 点击订单号或订单对应的“查看”,订单详情页面显示如下图:

    订单配置信息页面显示项详解如下:

    • 产品名称:显示产生订单的产品。
    • 配置:显示订单的详细配置。
    • 数量:显示购买实例的数量。
    • 时长:显示订单中产品的使用时长,精确到分钟。
    • 单价:显示单位时间内的产品价格。按需计费的单位时间是1分钟。包年包月计费的单位时间是一个月或一年。
    • 计费方式:显示“包年包月”,则表示计费方式是包年或包月计费;显示“按时长”或“按量”等,则表示计费方式是按需计费。
    • 订单金额:显示需支付订单的钱款数额。