故障类问题

使用CDN后网站有文件不显示或网站出现403,应该如何处理?

答:百度智能云CDN为避免缓存的文件不完整的问题,会在CDN的节点上使用Content-Length来校验文件长度是否正确。所以需要源站的文件携带Content-Length或transfer-encoding参数。

CDN中报了大量的404是什么情况?

CDN404报错一般由以下几点导致:

  1. 源站404导致CDN为404,建议直接将域名解析源站后测试下。
  2. 由于访问了老的缓存网页导致,建议您在控制台刷新下CDN缓存。之后本地浏览器的缓存也清空后再测试下。
  3. 可能是CDN节点有问题导致,建议您ping 加速域名,并将结果的截图,提交到工单中,我方会有工程师给您排查解决问题。

流量命中率为0,怎么解决这个问题?

CDN命中率低一般是由于新接入的cdn,缓存文件还不多,或者源站类型导致可缓存的内容少网站访问量低,过期时间短,命中的文件少,控制台未设置文件缓存或Httpheader导致的无法缓存等,您可以具体查看下您的网站访问量情况和设置的文件缓存规则情况。