故障类问题

什么是用户失败和系统失败?失败后如何处理?

用户失败指由于数据格式或者API参数指定错误,造成的作业失败。系统失败指由于BML系统或计算集群问题导致的作业失败。
如果是用户失败,BML会返回作业失败的原因,用户可以做相应修改后重新提交请求。如果是系统失败,我们会及时排查问题并解决。
使用过程中有任何问题,都可以通过工单联系我们解决。