开通服务
所有文档

          智能外呼

          开通服务

          如果您想要开通「智能外呼」服务,请您点击开通服务到开通页面完成相关操作。

          企业认证

          • 如需使用智能外呼产品,您需要先点击企业认证到认证页面完成相关操作,具体请参考认证流程
          1. 登录百度智能云管理控制台
          2. 在控制台主导航栏中选择「用户中心」。

            image.png

          3. 在实名认证区域,选择“企业信息认证”,系统弹出“企业认证”页面。

            image.png

          4. 在“企业认证”页面中填写企业信息,并点击“提交审核”,请耐心等待审核结果。
          5. 审核结果反馈:审核通过后,您会收到短信和站内信通知;审核不通过,您会收到短信和站内信通知,并可以看到审核失败的原因。您按照审核失败原因修正后,可再次提交审核。

          开通服务页

          1. 在百度智能云控制台的左侧导航栏找到智能外呼产品,路径「产品服务-企业服务-智能外呼」,点击进入「智能外呼介绍页」

            image.png

          2. 在智能外呼概览页点击「免费试用」,开通外呼服务。免费试用条件:(1)账号余额不小于0元;(2)满足企业认证;(3)同意《百度智能云智能外呼服务条款》。

            image.png

          3.开通成功后,可以在概览页查看到试用信息。新用户首次开通一个月内,可免费使用默认测试号线并赠送50分钟机器人通话费用。

          1. 服务范围:
          • 未开通服务用户:仅能看到部分产品功能:产品简介、使用流程。

            image.png

          • 已开通服务用户:能看到完整产品功能:空间列表(统计信息、任务管理、话术管理、号码管理、事件管理等)、话术市场、账户统计(任务统计、费用统计)。

            image.png

          账号充值

          应用场景

          当使用智能外呼平台进行实际外呼时,首先需要在百度智能云开通服务,服务开通的条件之一是完成百度智能云的账户可用余额≥0元。如果您在使用智能外呼平台的时候仍未符合该条件,可以点击充值到充值页面完成相关操作,具体请参考充值流程

          操作步骤

          1. 登录百度智能云,进入控制台。有如下两种方式进入充值页面:

            • 在控制台首页,直接点击个人信息区域的“充值”按钮。

              image.png

            • 由右上角进入“财务中心”,点击"充值"按钮。

              image.png

          2. 进入充值页面,在“充值方式”处选择“在线支付”或“线下汇款”。

            • 在线支付:选择支付平台“银联个人”、“银联企业”、“快捷支付”、“支付宝”或“微信支付”。
            • 线下汇款:您可获取您的专属账号,并线下汇款至专属账户,系统会将汇款直接匹配到您的百度开放云账户,实现自动加款,快速到账。适用于所有通过百度智能云完成个人认证及企业认证的用户(暂不支持从百度钱包同步实名状态的用户)。具体操作如下:

              • 点击汇款信息栏对应的“获取您的专属汇款账号”,获取银行电汇自动加款专属账号。

              • 点击“发送验证码”,输入收到的验证码后,点击“确定”按钮,获取您的专属汇款账号。
              • 到任意银行网点或网银,通过银行电汇完成百度智能云账户加款(为保证汇款顺利进行,请务必保证汇款方名称与实名认证名称一致;汇款方名称将是您后期开增值税专用发票的名称)。
          3. 选择“充值金额”或手动输入金额,点击“确认充值”。
          4. 若充值未成功,点击“提交工单”,则进入提交工单页面,请您提交工单给我们。
          5. 充值成功后,可点击导航栏的“收支明细”查看充值记录。
          上一篇
          注册与登录
          下一篇
          试用与付费