计费规则说明

计费规则

云虚拟主机(BCH)包年包月计费采用预付费方式,根据您所选的不同套餐型号和使用时长,一次性扣费。购买前需保证账户无欠款。

产品续费

续费价正常和产品原价一致,用户可以多关注促销活动,享受续费促销价。

续费后,计费时间从续费之日算起。

应用场景

主机到期后,将关闭Web、FTP和MySQL服务,同时禁止登录主机控制面板。

  • 主机到期前7天,会向用户发送到期提醒。为避免影响使用,建议用户及时续费。
  • 主机到期30天内,用户数据将被保留,用户可随时续费恢复主机使用。
  • 到期超过30天后,主机将清除数据。在清除前,系统会判断用户是否配置了自动备份,若未配置自动备份,数据将彻底清除,无法恢复。
  • 续费后,计费时间从续费之日算起。

操作步骤

  1. 登录百度云控制台,选择“产品服务>云虚拟主机”。
  2. 在主机列表页面,点击“操作”列“续费”。
  3. 配置续费时长,点击“下一步”进入订单确认界面。用户最少续费1个月,最多可一次续费5年。
  4. 确认订单并完成支付后,主机续费成功。可到“订单管理>已付款订单”中查询,对于续费的订单,“订单类型”显示“续费”。

用户也可以选择多台BCH主机,实现批量续费,操作如下图所示:

配置升级

主机创建后,若主机配置无法满足业务需要,可以对当前的套餐进行升级。

  1. BCH目前暂不支持套餐降级操作,在升级套餐前请仔细确认。
  2. 升级套餐操作不会延长BCH使用期,用户只需补齐剩余使用期内的两款套餐差价。

具体操作步骤请见升级套餐

退款

用户申请退款需要提交工单,金额要扣除已消费的服务所产生的费用。

注:营销主机仅支持按年购买,若赠送的域名资源包已使用,不支持营销主机退费。

到期提醒和处理

  • 到期提醒:云虚拟主机到期前7天,系统会给您发送即将到期提醒通知。
  • 到期后处理:到期后立即停服,系统会发送欠费停服通知。数据为您保留30天,期间不收取费用,30天内未充值则释放,释放前1天和释放时系统都会发送释放通知。