计费类

购买BCC如何付款?

BCC分为预付费(包年包月)和后付费(按需)两种付款模式。预付费形式下,您可在选购BCC之后对生成的订单进行支付即可;如果您选择的是后付费,需要您账户余额大于100元,此时直接选购、下订单后即可开通,无需当时付款。

如何索要发票?

您需要走线上流程,在“财务中心>发票管理”进行申请即可。

系统有到期提醒吗?

对于预付费(包年包月)形式的产品,在用户使用期限到期前七天,系统会每天以短信形式给用户发送即将到期的提醒通知。

BCC是后付费能改为预付费按月计算吗?

可以。通过“计费变更”功能,由按需计费(后付费)方式变更为包年包月计费(预付费)方式。

资源配置发生更改后,资费是如何变更的?

资源配置发生更改并完成支付后即可使用。

资源因为欠费被暂停使用了,充值之后系统会自动恢复吗?

  • 在到期后七天内,BCC将自动关闭并保留数据,同时给用户发送续费通知。续费后,系统将自动恢复原服务的使用。
  • 当欠费超过七天,BCC将会被删除且资源无法恢复,但用户的自定义镜像将会被保留。

实例释放后,自定义镜像是否还存在?

存在。

是否可以切换计费模式?

支持用户将按需计费(后付费)BCC 实例切换为包年包月计费(预付费),您可在 BCC 产品控制台直接操作变更。